领导-成员关系质量对组织员工间社会交换调节作用研究.docVIP

. PAGE 页 领导-成员关系质量对组织与员工间社会交换的调节作用研究? ? [基金项目]国家自然科学基金项目“双向视角的员工-组织关系I-P/C模型实证性研究”（批准号负责人：陈维政） 陈维政1 吴继红2 （1. 四川大学工商管理学院, 成都610064; 2. 电子科技大学管理学院, 成都610054） 摘要: 员工-组织关系和领导-成员关系是组织内的两类最主要的社会交换关系。本文通过对256位员工和他们的主管的调查，验证了领导-成员关系对组织投入与员工贡献之间关系的调节作用。发现主管报告的领导-组织关系质量对组织给予员工的投入能否有效换来员工的贡献有较强的调节作用，员工报告的领导-组织关系质量的调节作用不明显。 关键词: 社会交换；员工-组织关系；领导-成员关系 作者联系方式 陈维政，男，1951-，汉族，重庆人，四川大学工商管理学院教授、博士生导师，主要研究方向为企业组织与人力资源管理。 通讯地址：四川成都市四川大学工商管理学院， 邮编：610064 电话：028mail: HYPERLINK mailto:charleswchen@163.com charleswchen@163.com 吴继红，女，1978-， 汉族，四川简阳人， 电子科技大学管理学院教师，博士，讲师，主要研究方向为企业组织与人力资源管理。 通讯地址：四川省成都市金牛区星辉东路4号 府河苑 A座7-7， 邮编：610081 电话Email: HYPERLINK mailto:wujh@ wujh@ 组织中的社会交换：领导-成员关系会干扰员工-组织关系吗 0 引言 在这个竞争激烈的时代，所有的组织都希望自己的员工持续地表现出积极的行为和态度。社会交换和互惠原则常被用于解释员工的积极行为和态度背后的动机，即员工表现出积极的行为和态度是为了回报组织或主管。由于员工是和组织而不是主管签订劳动合同，因此可以认为员工-组织关系，即组织对员工的投入与员工对组织的贡献之间的交换关系（March Simon, 1958）[1] [8] March, J. G., and Simon, H. A. Organizations [M]. New York: Wiley, 1958.，是员工在组织内面临的最主要的交换关系。而领导-成员关系，即以社会交换为基础，“一方必须提供一些另一方认为有价值的东西，双方都认为交换是公平合理的”（Graen Sandura, 1987）[2] Graen G. B., Scandura, T. A. Toward a psychology of dyadic organizing [A]. In L. L. Cummings B. M. Staw (Eds). Research in organizational [1] [8] March, J. G., and Simon, H. A. Organizations [M]. New York: Wiley, 1958. [2] Graen G. B., Scandura, T. A. Toward a psychology of dyadic organizing [A]. In L. L. Cummings B. M. Staw (Eds). Research in organizational behavior [C], Greenwich, CT: JAI Press, 1987, 9: 175 1 理论与假设 社会交换理论源于社会学家们对古典经济学的功利主义假设的借用和修正（特纳，2001)[3] [美] 特纳. 邱泽奇等译. 社会学理论的结构(第6版 上). 北京: 华夏出版社, 2001, 258-259.。Blau(1964)将交换行为定义为交换是个人受到可以从交换另一方那里得到回报的激励而产生的自愿行为，是当别人做出报答性反应就发生、当别人不做出报答性行为就停止的行动 [3] [美] 特纳. 邱泽奇等译. 社会学理论的结构(第6版 上). 北京: 华夏出版社, 2001, 258-259. [4] Blau P. Exchange and power in Social Life [M]. New York: Wiley, 1964, 89-90. [5] Gouldner, Alvin W. The norm of reciprocity: a preliminary statement [J]. American Sociological Review, 1960, 25(2): 161-178. [6] Greenberg, M. S. (19