2019最新电大《流通概论》期末必备考试必考重点.doc

PAGE PAGE 14 电大《流通概论》期末必备考试小抄 一、 填空题 按经营主体不同，可将批发商业分为_独立批发商、制造批发商、_共同批发商、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。 从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。P37 电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，是运用计算机技术、_网络技术_、通信技术等现代科学手段，从事商品交易等各种商务活动。网络营销是电子商务下一种新型销售方式。 店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是：_让顾客确知店铺的存在和让颐客来店。 就商业而言，一个城市的发展既取决于 批发商业 的发展，又取决于 零售商业 的发展。P19 理想的店铺位置应该是商业活动频度高、人口密度高、客流量大 、交通便利、接近集客地以及同类商店集聚的地区。P97 零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、_顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和_选址。 零售业态优劣的判定标准是：_竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性。 配送中心的根本作用在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使 流通费用降低 ；减少用户库存，加快商品周转；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的 合理配置 ；加强了与供方的关系。P290 配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线短捷化；配送 作业共同化；配送作业省力化；配送 货物进出批量化 ；配送管理信息化。P292 配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线短捷化；配送作业共同化；配送作业省力化；配送_货物批量化；配送管理信息化。 批发商业的生存与发展要受社会分工、经济发展、_技术进步、用户需求及国际化程度等多种因素的影响。 批发市场的保证金主要有两种，即委托保证金和合同保证金。P196 批发市场的交易形式基本上有两种，一种是交易所形式，另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。 批发市场的开办者是指投资兴办批发市场的组织或机构，主要有中央或地方政府、政府与民间合作组织及民间组织等。P193 批发市场一般是_不以盈利为目的的_的事业法人，而批发商是以盈利为目的_的企业法人或自然人。 批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为_中央批发市场_、地方批发市场和_自由批发市场_。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有：发展性、竞争性和盈利性。P133 确定商品结构的基本要求是：_适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合_商品销售规模和经济效益的要求。 商品流通政策的基本功能可概括为两个方面，一是_矫正“市场失败，一是扶持、促进商品流通的发展。 商圈可分为核心商圈、次级商圈和 边缘商圈 三个层次。其边缘商圈的顾客大约占 10% 。P90 商圈可分为三个层次，即核心商圈、_次级商圈和边缘商圈。核心商圈的顾客大约占_55％～70％。 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、_商品销售自动化_、物流自动化、_商品选配自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。 社会分工 是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时， 商品交换 也促进了社会分工的不断深化。P6 社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了_劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的_互相依赖，促进了商品经济的产生。 世界上大多数商品交易所都采取__会员组织形式_的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、_交易所理事会_、专业委员会和结算机构四部分。 物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“_低成本、高效益_”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、_物流结构合理化和物流体制合理化。 物流是指物品在由供应者向需求者的一过程中，包装、装卸、保管、运输、_实体移动，流通加工等各种活动所构成的集成系统。 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是物流服务业，五是物流咨询业。 现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及_相关信息，的有效率、有效益的流动及储存进行计划、执行与控制的__供应链管理过程。 要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同