“现代管瞄理学”讲稿.docVIP

PAGE PAGE 4 《现代管理学》课程简介 一、什么是现代管理学？ 有人说：管住自己，修理别人，不断学习…… 目前，管理学是研究社会组织在管理过程中的各种现象及其规律，探索改善组织现况、提高组织工作效率和工作质量的学科。简言之，管理学探讨的就是管理是什么（what）、为什么要管理（why）、谁来管理（who）、怎么管理（how）等一系列问题的学科。 现代管理学是一门探讨现代社会组织如何良好地生存与发展的基础学科，对社会组织的目标设定、机构建设、人员管理、资金运营等起着理论与方法指导的作用。 以管理学为依托，发展了很多的分支学科。如根据社会组织的不同，可以分为行政管理、工商管理；根据管理的不同职能，可以分为战略管理、组织管理（又称组织行为学）、人力资源管理、生产管理、财务管理等；根据管理的不同内容，可以分为时间管理、信息管理、资金管理、库存管理等。 二、为什么要学习管理学？ 1．当你开始职业生涯后：不是管理者，就是被管理者。 2．对管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可以使自己获得成为有效的管理者的系统知识。 3．对被管理者：学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的内部运作方式，适应组织的需要。 三、本课程的教学要求： 1．学生对现代管理学的基本理论和方法能较为系统地把握。 2．学生能理论联系实际，运用管理学原理，使用管理学方法，对自己日常生活和学习进行有效的管理，提高生活质量和学习、工作效率。 四、本课程要探讨的主要内容及课时安排： 本期开课时间为：第1周——第16周。总课时：32课时。 本期讲授内容包括六大部分，安排成六编的形式： 第一编：管理学总论 第一章 管理活动与管理理论 第二章 道德与社会责任 第二编：决策与计划 第四章 决策与决策方法 第五章 计划与计划工作 第六章 战略性计划与计划实施 第三编：组织 第七章 组织设计 第八章 组织变革与组织文化 第四编：领导 第九章 领导理论 第十章 激励 第十一章 沟通 第五编：控制 第十二章 控制与控制过程 第十三章 控制方法 第六编 创新 第十四章 管理的创新职能 五、本课程的考核方式： 平时考核：两次平时作业。 期末考核：闭卷考试。 六、参考书目： 1．周三多主编，管理学：原理与方法（第四版），复旦大学出版社，2005年。 2．王利平编著，管理学原理（第一版），中国人民大学出版社，2006年。 3．池丽华、伊铭主编，现代管理学（第一版），上海财经大学出版社，2006年 4．张德、曲庆编著，管理（第五版），清华大学出版社，2003年。 5．倪杰主编，管理学原理（第一版），清华大学出版社，2006年。 七、本课程推荐课后阅读书目： 1．王峰编著，李嘉诚白手起家的八字箴言（第一版），中国华侨出版社，2004年。 2．陈念南著，管理学教授错在哪里（第一版），上海大学出版社，2006年。 3．（美）托马斯·彼得斯等著，戴春平等译，追求卓越（第一版），中央编译出版社，2003年。 第一章 管理活动与管理理论 教学目的要求 了解管理理论的形成过程； 理解现当代主要的西方管理理论的基本观点； 掌握管理的内涵、管理的职能、管理者的角色与技能。 教学重点 管理的具体内涵；管理的基本职能；管理者的角色；管理者的技能。 教学难点 数量管理理论与系统管理理论；20世纪90年代的管理理论新发展。 第一节 管理活动 一、管理的含义 （一）管理的定义 1．本书的定义： 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 2．老师推荐的定义： 所谓管理，就是社会组织通过决策与计划、组织、领导、控制、创新等项工作，尽可能合理而有效地利用组织所拥有的资源，以实现组织目标的过程。 （二）管理的具体内涵 1．管理的主体（谁在管理？）：各类社会组织 社会组织包括：国家机关、事业单位、各类企业、政治党派、社会团体、宗教组织等。 2．管理的对象（管理什么？）：一切社会组织可以运用的资源 组织可以运用的资源主要包括： （1）人（组织内工作的员工+组织外的顾客+各类社会关系） （2）财（资金） （3）物（原材料、产成品、设备、建筑物、土地等） （4）信息：没有充分掌握相关信息的管理就是“瞎指挥” （5）时间：“时间就是金钱” 3．管理的本质：它是组织对所拥有的资源进行合理分配、使用、协调的过程。 4．管理的职能：信息工作、决策与计划、组织、领导、控制、创新。 其中管理学界公认的最基本的职能为：决策与计划、组织、领导、控制 5．管理的目的：实现组织预定的目标。 6．管理要解决的主要矛盾：有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。 二、管理的职能 （一）管理的主要职能 1．决策与计划职能：为了解决问题或利用机会而产生并确定方案，并通过具体的计划表现出来。 2．组