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* 一、专业能力 解决问题， 实现最终结果的保障 * 二、决策能力 企业持续发展的保障 * 三、沟通能力 创造价值的保障 * 叁、从优秀中阶管理者到卓越经理人 ——管理者的角色转换 * 中阶管理者（主管）工作现状调查 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 * 1. 专才→通才 2. 依靠努力→依靠团队建立工作网络， 利用他人的手去实现组织目标。 3. 善做具体业务工作→做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。 4. 对技术性强的职业 → 对管理职业有认同感。 * 思考题 如何当好信息沟通、人际关系、决策者的三大角色？ 三大能力（专业能力、沟通能力、决策能力）与三大角色的关系是什么？ 如何完成从主管到经理人的跨越？ * 第一队 科鹏精英 队 第二队 成 功 队 第三队 勇 队 第四队 必胜客 队 第五队 阳 光 队 最佳 创意奖 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 最佳 表现奖 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 最佳 团队奖 ★ ★ ★ ★ ★