第18章 信息统实施.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 人员培训 系统维护人员的培训 项目的背景、来由，以及对企业目标的支持 系统的功能、总体结构和详细结构 熟悉系统开发中的各种文档资料 系统中流程和所涉及到的各种技术问题 对各种问题的具体解决方法 系统的输入、处理、输出、流量、负载、通讯等问题 系统运行、维护过程中需要注意的问题 系统试运行 准备工作 场所准备 就要准备好新系统的实际工作场所。 对一个小系统而言，可能比较简单，也许只要利用办公室的一角即可完成。 对一个大型系统来说，可能需要有一、二个大房间，对房间中的有关配置还需要进行改建和装修，如需要重新铺设特殊的地板，地板下面要铺设电源线，还要注意铺设连接各种设备的电缆，另外还要考虑安装新的安全系统。如果系统比较庞大，需要同时运行的话，可能还需要增大电网的功率。 数据准备 就是将原手工处理的文件转换成系统文件的过程。如果是对原系统进行重新开发，则要将原系统中的数据整理出来，并转换成新系统文件 各种数据的归类整理要严格科学化，特别是对基础数据的统计工作，具体方法应程序化、规范化； 计量工具、计量方法、数据采集渠道和程序都应该固定，以确保新系统运行有稳定可靠的数据来源； 各类统计、数据采集、报表应标准化，规范化； 将各种准备好的数据装入新系统。 本讲内容 外购方案的实施过程 程序设计的组织 组件开发技术 程序调试与系统测试 人员培训 系统运行和维护 版本管理 系统运行和维护 系统安装 将计算机及各种设备真正地放置到工作场所，并使它开始运行，这就是系统的安装。 虽然计算机设备的安装可以由生产厂商或供应商到现场完成，但用户及开发组织中的相关人员必须参与整个安装过程，确保所有的设备都正确地安装到位。在系统安装以后，安装人员应该进行一些相关的测试，以确保这些设备符合原指标要求。 安装完后的各项测试，包括如单元测试、系统测试、容量测试、综合测试等等，其目的一是验证安装的各种设备都能正常进行工作，二是确保所开发的系统能够在安装完成的设备上正常运行。 系统运行和维护 系统试运行 对系统进行初始化处理，并输入各原始数据记录。如会计信息系统中，除了进行初始化外，还需要输入各账户的期初数据，并要确保借贷平衡。 在试运行过程中，详细记录系统运行的数据和状况。 对实际系统的输入方式进行全面考查。考查可以从输入的方便性、效率性、安全可靠性、误操作的保护等多个方面进行。 将新系统的输出结果与原系统的处理结果进行仔细核对。 对系统的实际运行指标进行测试，如测试其运算速度、传输速度、查询速度、输出速度等，还要测试系统的安全可靠性指标，特别是通过网络传输数据信息的系统，更应注意这个问题。 系统运行和维护 系统转换 直接转换 并行转换 分段转换 旧系统 新系统 转换点 (1) 直接转换 旧系统 新系统 并行时间 (2) 并行转换 旧系统 新系统 分段时间 (3) 分段转换 图 新旧系统的转换方式 系统运行和维护 系统转换 直接转换 直接转换就是在确定新系统运行准确无误时，在一个特定的时刻，启用新系统，终止旧系统。对于处理过程不太复杂、数据不很多、应用场合不是很重要的情况下可以采用直接转换的方式。 系统运行和维护 系统转换 并行转换 并行转换是指新旧系统同时运行一段时间。在这个时间段中，对两个系统的输出进行严格比较，调整它们之间的某些差异。当用户认为新工作正确无误时，便可以删除旧系统，以新系统完全替代旧系统。所以采用平行转换的方法，在指定时间内数据要输入到两个系统中 。 系统运行和维护 系统转换 分段转换 分段转换实际是上面两种转换方式的结合，即新系统投入运行时要按阶段或模块来进行，是一部分一部分地替代旧系统，如图（3）所示。对于还没有正式运行的部分，仍然可以在模拟的环境中进行考验。 系统运行和维护 系统转换 低 低 中 高 中 高 直接转换 分段转换 并行转换 成本 风险 图 各种转换方式的成本与风险 系统运行和维护 用户验收 系统验收 用户在对系统验收时，主要是针对系统的有效性进行的。用户将严格按照开发时期提出的需求及相关说明书，逐项进行验收，以确定系统的特性与需求的相符情况。在整个过程中，用户不仅要对系统的运行效率进行评估和验收，同时还将对系统的可维护性、容错性等进行验收。 文档验收 从系统投入开发以来已经产生许多的文档资料。系统的文档资料既包括了开发过程中的各种文档，如规划报告、系统的需求说明书等等，也包括在用户培训时相关的文档，如用户手册、操作手册等。因此用户除了要对系统进行验收外，还要对这些文档资料进行验收。系统的开发人员应该提供有关系统开发过程的详细文档资料。 本讲内容 外购方案的实施过程 程序设计的组织 组件开发技术 程序调试与系统测