网络电子商务竞争策略分析以京东、天猫为例.doc

成都信息工程学院 学位论文 网络电子商务竞争策略分析（以京东、天猫为例） 论文作者姓名： 申请学位专业： 电子商务 申请学位类别： 管理学学士 指导教师姓名（职称）： 论文提交日期： 2013年4月28日 摘要 本文主要探讨的是电子商务竞争策略，并以京东商城、天猫为例，通过对二者内外部环境因素的分析，提出它们运用了哪些竞争策略，并运用所学的知识理论并结合相关文献资料，分析运用这些竞争策略的原因以及带来的效果，最后提出他们分别存在的问题并给出了解决思路。 本论文共分六个部分进行论述： 第一部分，引言。这一部分主要阐述了当前电子商务企业竞争背景，电子商务战略对企业发展的重要意义和作用以及研究目的。 第二部分，电子商务策略。这一部分通过PEST分析、波特五力分析、SWOT分析总结了电子商务行业竞争策略特点，以及通过成本领先、差异化和市场集中化这三个一般竞争策略获得竞争优势。 第三部分，京东商城和天猫的模式与策略。这部分引入京东商城和天猫，分析京东商城和天猫所处行业的竞争环境，介绍它们的模式与策略，分析它们采用这些竞争策略的原因以及带来的效果。 第四部分，京东与天猫电子商务竞争策略的对比分析。这部分主要分析了京东和天猫之间的异同点，以及它们分别存在的问题以及共同存在的问题。 第五部分，解决思路。这部分主要针对京东和天猫目前存在的问题提出本人的解决思路。 第六部分，结论。这一部分对全文进行