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没有任何借NOExcuse! （美）费拉尔?凯普　著 目 　 　 录 序言　　　　千万别找借口　 　　　　　　　　　　　　　 I　 没有任何借口 　　没有任何借口 　　借口是拖延的温床 　　借口是实质是推卸责任 　　找借口，不如说“我不知道” 　　执行，不找任何借口 　　 II　　服从，行动的第一步 　　 视服从为美德 　　 说谎是最大的罪恶 　　 纪律－敬业的基础 　　 对立情绪要不得 　　 工作中无小事 　　 记住，这是你的工作！ 　　 立即行动 III　　做最优秀的员工 　　 工作就意味着责任 　　 负责任的人是成熟的人 　　 责任－荣誉－企业 　　 多加一盎司，工作就大不一样 　　 我心目中的优秀员工 　　 全力以赴 IV　　超越雇佣关系 　　　　　　　 工作是我们要用生命去做的事 　　 忠诚是无价之宝 　　 怀抱一颗感恩的心 　　 带着热情去工作 　　 荣誉感－团队的灵魂 　　 自动自发地工作 努力工作，优劣自有评说 序言 千万别找借口 在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。 “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每