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商务礼仪之仪态礼仪 主讲人：贾敏 仪态礼仪 站姿 坐姿 蹲姿 走姿 商务礼仪 商务礼仪 站姿的基本要领 要想站立正确，有四个部位要特别注意：双脚、双肩、胸部、下巴。 1、头正 2、肩平 3、臂垂 4、躯挺 5、腿并 6、身体重心主要支撑与脚掌、脚弓上 7、头部、上体与下肢应在一条垂直线上 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 站姿练习 练习一 贴墙站立。要求学生后脚跟，小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙。 练习二 背对背站立。要求两人一组，背对背站立，双人的小腿、臀部、双肩、后脑勺都贴紧。两人的小腿之间夹一张小纸片，不能让其掉下。 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 错误坐姿 商务礼仪 坐姿对误对比 商务礼仪 坐姿对误对比 商务礼仪 坐姿对误对比 坐姿练习 练习一 练习入座起立。入座时，教师说 请坐，学生说谢谢，按规范动作坐下。起立时，速度适中，既轻又稳。 练习二 练习坐姿。按规范的坐姿坐下，练习各种坐姿。训练时，重点强调上身挺直，双膝不能分开，用一张小纸片夹在双膝间，从始至终不能掉下来。用一张小纸片夹在双膝间，从始至终不能掉下来 商务礼仪 商务礼仪 高 低 式 蹲 姿 下蹲时一般是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。右膝须低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高、右膝低的姿态。女性应靠紧两腿，男性则可以适度分开。 商务礼仪 交叉式蹲姿 下蹲时，右脚在前、左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上，左腿在下，两者交叉重叠。左膝由后下方伸向右侧，左脚脚跟抬起，并且脚掌着地。两腿前后靠近，合力支撑身体。上身略向前倾，臀部朝下。 商务礼仪 商务礼仪 练习一 下蹲拾物 商务礼仪 商务礼仪 走姿 商务礼仪 走姿 商务礼仪 走姿 商务礼仪 走姿 走姿 商务礼仪 商务礼仪 * 商务礼仪 仪 态 礼 仪 站 姿 前腹式 后背式 体侧式 身体直立，双臂下垂置于腹部。女性将右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，两脚成“V”字形；男性右手握住左手腕，贴在腹部，两脚可分开平行站立，略窄于肩宽。姿式 双手合起放于体后，右手压左手;双手各垂放于体侧。 标准站姿 脚跟并拢，脚尖分开，收腹挺胸，提臀立腰，双臂下垂，虎口向前，宽肩下沉，下颌微收，目光平视。标准站姿 站姿训练 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 坐 姿 端坐式 侧点式 挂膝式 前后式 坐姿训练 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 蹲 姿 高低式 交叉式 仪 态 礼 仪 标准蹲姿 蹲姿训练 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 蹲姿训练 仪 态 礼 仪 仪 态 礼 仪 走姿基本要领 步履自然、轻盈、稳健，抬头挺胸，双肩放松，提臀收腹，重心稍向前倾，两臂自然摆动，目光平视，面带微笑。 标准走姿一 标准走姿二 仪 态 礼 仪 足的轨迹规范 男性工作人员两脚跟可保持适当间隔，基本前进在一线上，脚尖稍微外展；女性两脚跟要前后踏在同一条直线上