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- 2019-01-26 发布于福建
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向管理层销售是改进质量的想法
向管理层销售改进质量的想法
作者:Brien Palmer(美国质量学会高级会员)
翻译:汇丰人寿李建强(复旦大学管理学院MBA)
校对:余锋
美国质量学会(ASQ)拥有本文英文版的版权
美国质量学会和上海科学管理学会精益六西格玛委员会双方共享本翻译文稿的使用权
本文摘要
你的观点要同组织的目标一致,这样你的想法才会得到资助。 成为你自己想法的项目经理,然后评估并缓解你可能遇到的压力。 策划一个简短而见效的演讲,并做好回答问题和日程安排冲突的准备。 在同那些质量管理专家合作的过程中,我非常惊奇的发现,他们中的很多人都非常优秀的想法,但因为不被管理层接受,而不得不胎死腹中。
这种情形造成了很到的浪费,大大地削弱了员工的士气,降低了管理积极性,同时,也导致公司被很多问题困扰,得不到持续改进。
有价值的想法却结不出果实,原因如下:
同其他具有优先权的想法存在竞争,掌握有限资源的经理倾向于选择具有竞争力的和创新性的想法。 经理的领导力极差,例如:专权,猜忌,短视,不愿意倾听和缺乏魄力。 我们,拥有想法,但是却不擅长同经理沟通。有时侯,我们并没有把自己想法的吸引力、价值和潜在经济收益,清晰而有效地阐述给他人听。 有时,我们不能够聚焦于最有效的获得他人认可的途径,同时,我们也不善于同同事打交道或者达成共识-即,我们有时会陷于组织内耗。 我们不能够把老板从“白痴”变成“智者”,所以
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