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外贸客户跟进巧妙技巧培训课程(PPT 39页)
外贸客户跟进艺术;“虎哥童” 外贸心得分享七年外贸实战和管理经验◇ AUDITOUGH 首席执行官◇ 苏州吴中物联 董事 副总经理◇ 新浪外贸第一圈“外贸人生” 创始人;课程大纲《外贸客户跟进艺术》;课程大纲《外贸客户跟进艺术》;什么是沟通?;什么是沟通?;什么是沟通?;什么是跟进?;为什么要进行客户跟进?;为什么要进行客户跟进?;为什么报价后客户会“蒸发”?;客观因素:1、客人手头的供应商相对稳固,因此暂无向你们下单的考虑。2、客人在传统或经验里,有地域性有歧视。 3、客人心情不好,或琐事缠身,无暇顾及。4、客人连续出差。5、你的邮件被客人当作垃圾邮件删除或被系统屏蔽掉了。6、客人在考验你。 ;怎样了解客户“蒸发”的原因?;怎样了解客户“蒸发”的原因?;如何进行客户分类管理?;如何确定客???跟进的频率?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;如何选择客户跟进的媒介?;如何营造客户跟进的气氛\印象?;客户跟进的禁忌有哪些?;“屡攻屡败”了,还有何对策?;商务邮件的书写;商务邮件的书写;商务邮件的几点注意事项;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;电脑上客户文件夹的管理;赠言四句
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