企业战略管理与营销管理课件(PPT 31页).pptVIP

企业管理基础（集训营）;战略管理、战略目标;企业业务投资组合计划;通用电气公司法（Nine Cell Matrix）;企业新增业务计划;企业营销环境分析;理想业务;SWOT;市场调查;在市场调查的基础上，运用科学方法，对影响市场供求变化的诸因素进行研究分析，预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供依据。 没有哪种预测方法是绝对有效的。;经营决策;决策的原则：系统性、预测性、可行性、民主性;决策的基本方法（重点内容）;3、非确定型决策方法（重点内容）;目标市场战略;目标市场 概念：企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场。 策略： （1）无差异市场营销：用单一产品吸引尽可能多的消费者（优、缺点分析） （2）差异市场营销：设计多种产品和服务以及相应的营销方案（优、缺点分析） （3）集中性营销：集中全部资源专攻一小块细分市场;市场定位 概念：企业为自己进入目标市场的产品创立鲜明的特色或个性，塑造一定的市场形象，并把这种形象传递给消费者，以确定其产品在市场上适当的位置。 形式： （1）避强定位：避开强有力的竞争对手 （2）迎头定位：与强大对手“对着干” （3）重新定位：改变原有定位，重塑产品形象（一般是因为原有定位过高）;营销组合;品牌：制造商或销售商赋予产品的名称和标志。 商标：已获注册的品牌名称或品牌标志，受法律保护，享有专用权。 品牌决策（简单了解）： （1）使用品牌与不使用品牌 （2）统一品牌和个别品牌 （3）品牌归属决策 包装策略（简单了解） （1）类似包装策略 （2）组合包装策略 （3）再使用包装 （4）附赠包装策略 （5）改变包装策略;定价策略;分销渠道策略;市场营销观念的突出特征是（ D ） A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心 “我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B ) A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、产品观念 下列属于宏观环境的要素是（ C ） A、消费者 B、中间商 C、社会文化 D、竞争者 生产家用电器的企业与房地产公司是( A )。 A、一般竞争者 B、愿望竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ A ） A、电话访问 B、邮寄问卷 C、人员访问 D、上门调查 ;消费者购买行为的特点中，最主要的是( A ) A、需求多样性 B、需求弹性小 C、感情动机 D、理性决策 现在有越来越多的消费者通过Internet来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ D ） A、人口环境 B、技术环境 C、经济环境 D、社会文化环境 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( C ) A、理想业务 B、困难业务 C、冒险业务 D、成熟业务 根据马斯洛的需要层次理论（ C ） A、需要的层次越高越不可缺少 B、需要的层次越低越重要 C、尊重的需要是最高层次的需要 D、层次最高的需要最先需要 生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（ C ） A、愿望竞争者 B、普通竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 ;调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（ D ） A、实际痕迹测量法 B、行为记录法 C、实验法 D、直接观察法 市场细分的内在依据是（ B ） A、产品类别的差异 B、消费者需求的差异性 C、市场规模的差异性 D、竞争者营销能力的差异性 批发企业开设零售商场是实现( A )战略的表现 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、横向多角化 无差异性目标市场策略面对的是（ A ） A、整体市场 B、一个子市场 C、多个子市场 D、相关市场 无差异性目标市场策略主要适用于( B )的情况。 A、企业实力较弱 B、产品性质相似 C、市场竞争者多 D、消费需求复杂 ;对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ A ） A、集中性营销 B、差异市场营销 C、整合市场营销 D、无差异市场营销 一般来说，企业对问题类业务单位应采取( A )战略。 A、淘汰 B、维持 C、拓展 D、选择性拓展