知识点一中国管理思想知识点二古典管理理论知识点三行为科学管理.PDF

1 知识点一 中国管理思想 2 知识点二 古典管理理论 3 知识点三 行为科学管理理论 4 知识点四 现当代管理理论 知识点一：中国管理思想 总体认识  我国古代管理思想非常丰富，出现了道家、儒家、 法家、兵家，这四家理论中包含了丰富的管理思 想 四家代表人物之老子 老子：太上①，不知有之②；其次，亲而誉之；其 次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠 兮③，其贵言④。功成事遂，百姓皆谓 “我自 然”⑤  最好的统治者，人民并不知道他的存在；其次的统 治者，人民亲近他并且称赞他；再次的统治者，人 民畏惧他；更次的统治者，人民轻蔑他。统治者的 诚信不足，人民才不相信他，最好的统治者是多么 悠闲。他很少发号施令，事情办成功了，老百姓说 “我们本来就是这样的。 管理观点：领导的境界与领导风格 四家代表人物之孔子 孔子主张 “为政以德”，用道德和礼教来治理国家 是最高尚的治国之道。这种治国方略也叫 “德治” 或 “礼治”。德治就是主张以道德去感化教育人。 儒家认为，无论人性善恶，都可以用道德去感化教 育人。而所谓 “礼治”，即遵守严格的等级制度， 君臣、父子、贵贱、尊卑都有严格的区别。 管理观点：制度是重要的，同时，强 调以德服人，透视人本质是社会人 四家代表人物之韩非子 韩非子是法家学说的集大成者。 刑过不避大臣，赏善不遗匹夫  惩罚罪过不避让大臣，赏赐善行不遗忘百姓。指惩 罚和奖赏应一视同仁，不应因人的地位不同而区别 对待。也指法律面前人人平等，没有地位高低之分。 管理观点：强调制度的权威 （韦伯的行政 组织理论中也强调权威） 四家代表人物之孙子 孙子提出：故善战者，求之于势，不责于人，故 能择人而任势。其中的责，即责任、苛求之意。 任势，有营造和利用态势之意。 全句的意思是说，善于指挥打仗的人，总是依靠有 利的态势，而不苛求部属，所以总是能够选择适当 的将领去造成有利的态势。 管理观点：因事择人，而不是因人设岗 （误区） 知识点二：古典管理理论 古典管理理论简介  古典管理理论阶段（20世纪初-1930年）是管理理论形 成的最初阶段。 在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管 理大师，即 “科学管理之父”——泰罗， “管理过程 理论之父”——法约尔以及 “组织理论之父”——马 克斯•韦伯。  该阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研 究效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考 虑。 三个代表人物各自的成长经历  1、1874年，考入哈佛大学法 律系，不久，因眼疾辍学。 2、1875年，进入费城恩特普 里斯水压工厂当模具工和机工 学徒 3、1878年，转入费城米德维 尔钢铁公司工作。从机械工人 做起，历任车间管理员、小组 长、工长、技师等职，他在该 厂一直干到1890年。最终为总 工程 三个代表人物各自的成长经历 三个代表人物各自的成长经历  1、第一时期从1860年 3、第三时期从1888年 至1872年，此时他还 至1918年，此时期开 是个下级，主要致力 始时该公司财政状况 于采矿的工程问题。 极为困难，几乎濒于 亨利·法约尔 破产。法刻被任命为 2、第二时期从1872年 总经理，并改组了公 至1888年，这时他已 司 是一批矿井的总管，  约尔在这时立 其思路主要倾注在煤 田地质和矿井寿命等 问题上。 三个代表人物各自的成长经历 三个代表人物各自的成长经历