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九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 1 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 文化咨询的特点 中国企业面临的文化问题 文化咨询的模块 文化咨询的流程 2 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 文化咨询的特点 1 科学性和“ 艺术”性高度结合的业务领域  艺术与科学的结合  以事实为依据，以假设为前提，结构化（科学性）  充分发挥直觉与创意（艺术性）  辨证实施，渐进式系统解决 3 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 文化咨询的特点 2 强调互动与过程（过程比结构更重要） 3 与企业家的深度沟通与交流 4 对企业影响的长期性 5 需要高素质，具有企业家视野的咨询师 6 文化方案推广、执行难度大 4 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 中国企业文化面临的问题 1. 为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业  企业缺乏持续存在的理念依据（找不到企业存在的 价值、使命和愿景）  企业家没有完成系统思考 5 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 中国企业文化面临的问题 2. 为什么企业高层与中基层难以达成共识并存 在沟通障碍  企业家与中基层没有文化传递系统（对企业 家的不同理解）  “鸟语”与“猪语”之间没有共同语言 6 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 中国企业文化面临的问题 3. 为什么企业在组织变革和流程再造过程中员 工感到迷茫  迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳  组织变革和流程再造的本质是文化的变革  组织变革和流程再造缺乏文化支持 7 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 中国企业文化面临的问题 4. 为什么企业文化与行为严重背离（文化虚 脱）  文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词 汇上  心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高  企业行为与员工行为没有自律机制 8 九略管理顾问 仅供内部，请勿外传 中国企业文化面临的问题 5. 为