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《企业文化—
提高竞争力的关键》
本次课程的目的
• 通过文化现象了解文化的含义
• 了解企业文化的层次和要素
• 了解如何构建企业文化
第一部分
认识企业文化
感受文化
• 文化现象:
德国人怎样过红绿灯
上海地铁的现象
中华民族的传统文化
对于企业文化的误解
误区一:
以为喊出口号,组织一些社会活动,公司就有了企业文化!
误区二:
不结合自己公司内部的实际情况来培养企业文化,而盲目照搬其它企
业的模式!
误区三:
不能够持之以恒。
杰克·韦尔奇说:
如果想要列车每小时再快10公
里,那只要加大马力就可以了;但要是
想让车速提高十倍的话,那就得更换铁
轨了。资产重组可以一时提高生产力,
但若没有文化上的改变,就无法维持高
水平生产力的发展。
典型文化案例
• **方便面
• 企业使命:
献优秀产品服务顾客
创**价值回馈社会
实质:优质健康的食品是前提!
实际:成本第一(标箱价格一低
再低)
典型文化案例
• 愿景
专业 \ 快乐\ 团队
电工:16-18元/天工资
人 员 组
才 工 织
引 关 环
进 系 境
食堂饭菜:5.5元/人/餐
连带关系 (米饭+花菜+豆芽粉条)
典型文化案例
• 核心价值观一品三ZHI(正直/ 品质/价值)
__新上任财务主任的报表数据
__厂长司机在厂内经营小卖部
__退税300万/季度
(残疾人700元/月*125人*3=262500元)
3000000-262500=2737500元
2737500元
典型文化案例
Google:他们工作间的布置格外悠闲,气氛相
当放松。电脑前除了椅子还有沙发,干活累了
随时可以躺下小歇一会儿。
典型文化案例
总结:猴子吃香蕉的故事
猴子与香蕉
谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水——
新猴也不许摘
这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,
形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什
么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范
要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。
第二部分
简析企业文化
企业文化的定义
• 企业中大多数人的行为模式和价值观。
企业文化不是知识,而是人们对知识的态度;
企业文化不是利润,而是人们对利润的心理;
企业文化不是舒适的环境,而是对环境的感情;
企业文化不
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