第10讲 软件项目采购管理.ppt

10.1软件项目采购理概述 项目采购管理包括从项目团队外部购买或获得为完成工作所需的产品、服务或成果的过程。本章从两个角度概述采购问题。组织既可以是合同中产品、服务或成果的买方，也可以是卖方。 项目采购管理包括为管理项目团队授权人员签发的合同或采购订单所需的合同管理和变更控制过程。 项目采购管理也包括管理外部组织（买方）为从实施组织（卖方）获取项目而签发的任何合同，以及管理合同规定的项目团队应承担的合同义务。 美国项目管理学院(PMBOK2004)定义的项目采购管理过程包括以下几个过程： 采购规划——确定采购何物及何时如何采购。 发包规划——记录产品、服务或成果要求，并确定潜在卖方。 询价——根据情况获取信息、报价、投标书、报盘或建议书。 选择卖方——评定报价，在潜在的卖方中进行选择，并与卖方洽谈书面合同。 合同管理——管理合同以及买卖双方之间的关系，审查并记录卖方当前的绩效或截止到目前的绩效，以确定所需要的纠正措施，并为将来与卖方的关系提供依据，管理与合同相关的变更，并在适当时管理与项目外部买方的合同关系。 合同收尾——完成并结算合同，包括解决任何未决问题，并就与项目或项目阶段相关的每项合同进行收尾工作。 软件项目采购 一般地，软件项目采购可以分为对市场流通的软件产品进行采购和外包采购两大类。 ⑴对市场流通的软件产品进行采购 譬如，企业实施企业信息化项目，项目涉及到一些主流的数据库，那么项目小组就可以在通用的几种厂家的数据库产品中选择。然后根据自己的需求，通过询价、签合同、安装培训等一系列过程来购买此产品。 ⑵外包采购。 当在市场上没有出现现成的产品或者没有适合自己企业需求的产品的情况下，需要采用定制的方式把项目（功能模块）承包给其他企业。 例如某企业实施企业资源计划项目（ERP），虽然可以购买ERP厂商的软件，但是基于本企业业务流程的管理软件必须定制，无法购买现成的产品，这时就必须自己开发或进行外包采购来把该部分的软件功能的实现外包给别的公司。 10.2合同的编制 10.2.1 合同的基本概念 10.2.2 合同类型的选择 10.2.3 合同编制的基本原则 10.2.4 合同的基本条款 10.2.5 合同的主要内容 10.2.1 合同的基本概念 合同又称“契约”，有广义与狭义之分。广义的合同是两个以上当事人之间变动民事权利义务的双方民事法律行为；狭义上的合同专指债权合同，即当事人之间以设定、变更或消灭债权关系为目的的双方民事法律行为。 《中华人民共和国合同法》规定合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，根据订立合同领域的不同，有时也将合同称为“采购单”、“协议”或“子合同”等。 合同概念中的自然人指依照宪法和法律相关规定享有权利和承担义务的自然人；法人指法律赋予民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的社会组织；其他组织指不具有法人资格，但可以以自己名义进行民事活动的组织，也称为“非法人组织”。 10.2.2 合同类型的选择 软件项目采购的根据采购类型的不同，需要对应的不同类型的合同。合同分类也有很多种，可以按照承包的范围进行分类，也可以按照工作的内容进行分类，还可以按照成本的支持方式进行分类。 国际上通行的有5种供考虑的合同类型，如图10-1所示，分别为固定价格型（FP），成本加价再加固定成本型（CPFF），成本加价再加百分比成本型（CPPF），保证最大共享盈利型（GMSS），固定价格加奖励费型（FPIF），以及成本加价加奖励费型（CPIF）。 CPPC（Cost Plus Percentage of Cost，成本加成本百分比合同）：它补偿服务的成本，再加上事先规定的成本百分比作为利润。美国联邦合同订立法规禁止这类合同。 CPFF（Cost Plus Fixed Fee，成本加固定费合同）：它是成本报销合同最常见的一种形式，格式等同于CPCC。只不过无论实际成本如何，成本总是固定的。 CPIF（Cost Plus Incentive Fee，成本加奖励合同）：成本报销合同支付所有成本及事先规定的成本加奖励。 FPIF（Fixed Price Plus Incentive Fee，固定总价加奖励合同）：在固定价合同的基础上，可以给一个奖励费，同时风险共担。 FFP（Firm Fixed Price，固定总价合同）或Lump Sum：卖方承担最