系统集成项目风险管理.pdf

系统集成项目风险管理 系统集成项目风险管理 项目风险 项目风险  项目受众多因素的影响，任何活动都不可  项目受众多因素的影响，任何活动都不可 避免的存在不确定性，过程和结果经常出 避免的存在不确定性，过程和结果经常出 乎预料。 乎预料。 本章要点 本章要点  18.1 风险和项目风险管理  18.1 风险和项目风险管理  18.2 风险管理计划编制  18.2 风险管理计划编制  18.3 风险识别  18.3 风险识别  18.4定性风险分析  18.4定性风险分析  18.5 定量风险分析  18.5 定量风险分析  18.6 风险应对计划编制  18.6 风险应对计划编制  18.7 风险监控  18.7 风险监控 引言 引言  Rothfeder 1988:对600家成功的公司调查，  Rothfeder 1988:对600家成功的公司调查， 35%的有项目失控的经历 35%的有项目失控的经历  Jones 1991:大型项目按时完成的概率几乎  Jones 1991:大型项目按时完成的概率几乎 为0，被取消的概率与赌博一样 为0，被取消的概率与赌博一样  Tom Gilb：如果你不主动地击败风险，他们  Tom Gilb：如果你不主动地击败风险，他们 就会主动击败你的 就会主动击败你的 风险√ 风险√ 风险是损失发生的不确定性； 风险是损失发生的不确定性； 是对潜在的，未来可能发生损害的 是对潜在的，未来可能发生损害的 一种度量 一种度量 与有目的的活动有关； 与有目的的活动有关； 与将来的活动有关； 与将来的活动有关； 风险 风险  风险是遭受损失的一种可能性。—— Webster  风险是遭受损失的一种可能性。—— Webster  风险是有害后果发生的可能性，是对潜在的、未  风险是有害后果发生的可能性，是对潜在的、未 来可能发生损害的一种预期损失。 来可能发生损害的一种预期损失。  风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和  风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和 空间中消极事件和状态影响人或者事件的可能 空间中消极事件和状态影响人或者事件的可能 性。 性。 R=f(P,C) R=f(P,C)  – R 风险、P 不利事件发生的概率、C 不利事件发生  – R 风险、P 不利事件发生的概率、C 不利事件发生 的后果 的后果 项目风险√ 项目风险√  项目风险是一种不确定事件或状况，一旦  项目风险是一种不确定事件或状况，一旦 发生，会对至少一个项目目标产生积极或 发生，会对至少一个项目目标产生积极或 消极影响。 消极影响。  对项目目标的威胁；  对项目目标的威胁；  促进项目目标的机会；  促进项目目标的机会；  源于项目中不确定性因素  源于项目中不确定性因素 软件项目中的风险 软件项目中的风险  不断变换的需求  不断变换的需求  低劣的计划和估算  低劣的计划和估算  不可信赖的承包人  不可信赖的承包人  欠缺的管理经验  欠缺的管