GB/T 34057-2017电子商务信用　网络零售信用基本要求　消费品零售.pdf

ICS03.080.30 A 16 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT34057 2017 电子商务信用 网络零售信用基本要求 消费品零售 — — E-commercecredit Basictrustworth reuirementsforonlineretailin y q g Consumer roductsretailin p g 2017-07-31发布 2018-02-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发 布 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 / — GBT34057 2017 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅱ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 总则 ……………………………………………………………………………………………………… 1 4.1 网络零售诚信原则 ………………………………………………………………………………… 1 4.2 网络零售信用总要求 ……………………………………………………………………………… 2 5 网络零售经营主体要求 ………………………………………………………………………………… 2 5.1 经营者资质要求 …………………………………………………………………………………… 2 5.2 经营者可用资源保障 ……………………………………………………………………………… 2 5.3 经营者信息公布 …………………………………………………………………………………… 2 6 网络零售交易安全要求 ………………………………………………………………………………… 2 6.1 信息和网络技术安全 ……………………………………………………………………………… 2 6.2 网下安全 …………………………………………………………………………………………… 2 7 网络零售交易诚信要求 ………………………………………………………………………………… 3 7.1 交易商品 …………………………………………………………………………………………… 3 7.1.1 交易商品质量 ………………………………………………………………………………… 3 7.1.2 交易商品价格 ………………………………………………………………………………… 3 7.1.3 交易商品库存 ………………………………………………………………………………… 3 7.2 交易过程 …………………………………………………………………………………………… 3 7.2.1 交易规则和流程 ……………………………………………………………………………… 3 7.2.2 交易配套服务 ………………