现代人力资源管理与组织文化—员工激励、管理团队和企业文化.pdf

现代人力资源管理与组织文化现代人力资源管理与组织文化 现代人力资源管理与组织文化现代人力资源管理与组织文化 ——员工激励员工激励、管理团队和企业文化、管理团队和企业文化 ——员工激励员工激励、、管理团队和企业文化管理团队和企业文化 北京大学光华管理学院北京大学光华管理学院 北京大学光华管理学院北京大学光华管理学院 组织与战略管理系主任组织与战略管理系主任 组织与战略管理系主任组织与战略管理系主任 梁钧平教授梁钧平教授 梁钧平教授梁钧平教授 1 人力人力资源管理在今日更资源管理在今日更为重要为重要 人力人力资资源管理在今日更源管理在今日更为为重要重要 国际竞争 资源科技革命 其他竞爭因素越來越不重要 产品与生产科技越來越易过时 市场国际化,政府保护不易 资本取得越來越容易 大量生产規模越來越不必要 知识经济的社会 2 在我們成功的背后主要的动力是 “人”。机 器无法产生创意、解決问题及掌握机会，只有全 心投入并具创意性思考的人才能使世界变的不 同 ... 全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相 同的，但如何使用他們则各厂大不相同，是使用 這些机器的人給了公司关键性的能力。 Toyota汽車公司人力资源副总裁 3 许多年來，人們一直說资金是一個发展中产 业的瓶颈，我的看法则略有不同。事实上造成 生产瓶颈的是人力，关键在于无法雇用和保有 良好的人力资源。我从未听说有任何重大计 划，背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支 持，会因为缺乏所需资金而遭到挫败的。然而 我确实知道某些事业因为未能保有有效的和热 忱的人力资源而受阻，而我深信將來也是一样 的。 公司总裁 4 人力人力资源管理基本架资源管理基本架构构 人力人力资资源管理基本架源管理基本架构构 利益团体的 要求： •股东 •管理人员 •员工 •政府 •社区 人力资源政 人力资源結 •工会 策： 果： 长期結果： •員工影响力 •承諾感 •个人福祉 •人力资源 •能力水平 •组织有效性 情景因素 流程 •股东和員工 •社会福祉 •企业策略 •奖励系統 目标一致 •员工特征 •工作系統 •成本效益 •管理哲学 •劳力市场 •工会 •工作科技 •法律和社会 价值观 5 第第 一一 讲讲 第第 一一 讲讲 传统