商业配送系统设计.pdf

21世纪高等院校 管理科学与工程类精品教程 第十四章 商业配送系统设计 目 录 • 第一节 / 商业配送系统设计概述 • 第二节 / 商业配送系统设计 第一节 / 商业配送系统设计概述 • 一、商业配送系统与设计 –（一）商业配送系统 商业配送是连锁经营的纽带，其功能是汇集连锁门店的订货信息进行采 购，从供货商手中接收多品种的大量商品，并进行储存保管、配货、 分拣、流通加工、信息处理，并按众多门店的要求配齐商品，进行补 货，最后以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本地进 行配送。 商业配送系统是产业供应链产成品流向最终消费者的综合渠道，包括商 流、物流、信息流和资金流及其资源整合。 第一节 / 商业配送系统设计概述 • 一、商业配送系统与设计 –（二）商业配送系统的特点 • （1）价格变化快。 • （2）订单频繁。 • （3）拆零。 • （4）退货。 • （5）更换。 • （6）保质期。 第一节 / 商业配送系统设计概述 –（三）商业配送系统的主要功能 • （1）备货。 • （2）储存。 • （3）订单处理。 • （4）分拣及配货。 • （5）配装。 • （6）运送。 • （7）送达服务。 • （8）配送加工。 • （9）回程。 第一节 / 商业配送系统设计概述 –（四）商业配送系统的设计任务 包括配送中心设计、配送模式设计，以及相关设施、设备 选择等内容。 第一节 / 商业配送系统设计概述 • 二、商业配送系统的设计内容 –（一）配送中心系统设计 配送中心是通过集货、分拣配货和送货等环节来实现货物 的配送任务。配送中心业务一般按流程进行。 –（二）配送系统的规模确定 ） • （1）配送中心规模的确定。（流程图 • （2）配送规模的确定。 第一节 / 商业配送系统设计概述 –（三）不同的商业业态要求不同的配送模式 •1.批发商业物流系统组成 第一节 / 商业配送系统设计概述 •2.零售商业物流系统组成 –（1）专卖店。 –（2）连锁超市和便利店。 –（3）独立店。 第一节 / 商业配送系统设计概述 –（四）配送系统设计中的设备选用 •1.入库系统设备选用 •2.仓库系统设备选用 –（1）仓库的选用。 –（2）货架的选择。 –（3）装卸搬运设备的选用。 –（4）堆垛机的选择。 第一节 / 商业配送系统设计概述 –（四）配送系统设计中的设备选用 •1.入库系统设备选用 •2.仓库系统设备选用 –（1）仓库的选用。 –（2）货架的选择。 –（3）装卸搬运设备的选用。 –（4）堆垛机的选择。 第一节 / 商业配送系统设计概述 •3.运输设备选择 –（1）普通运输设备的选择。 –（2）冷链运输设备的选择。 –（