ISO 10015质量管理－培训指南认证：主任审核员培训.pdf

ISO 10015 Certification: ISO 10015质量管理－培训指南认证： 主任审核员培训(4AB) 素质能力/胜任力 Competence 培训开发 人才选拔 职涯规划 胜任力胜任力 胜任力胜任力 应用应用 应用应用 继任计划 薪资报酬 绩效管理 管理者素质评价系统管理者素质评价系统 管理者素质评价系统管理者素质评价系统 使用工具 基础工作 具体内容 实际应用 对每一项素质建立一个测验，以此对该素质进 行精确的测量，一般是确定管理者的平均水平 定量化评定 和差异程度 （离散度），从而获得评价该素质 好坏优劣或高低或强弱或偏好的工具。 在西方发达国家的大型企 业里，如ATT,IBM都购 买或建立自己的心理测验 工具。中小型企业则根据 管理者素质评价系统 需要临时从社会上的心理 测验公司或猎头公司购买 服务。无论哪一级公司， 大都要求聘用的人员具有 在定量化工作基础上进行综合分析，分析不同 心理测验的档案资料。 素质组合所形成的特殊心理结构以及这种结构 定性化分析 同管理工作的对应关系，从而推断被测评者适 合哪些管理工作。 经理人员综合素质考核表经理人员综合素质考核表 经理人员综合素质考核表经理人员综合素质考核表 考核项目 考核内容 考核得分 领导能力 率先示范，受部属信赖 5 4 3 2 1 计划性 能以长期的展望拟定计划 5 4 3 2 1 先见性