第六章 企业文化.pdf

第六章 企业文化 学习目的：了解企业文化的产生 和发展，理解企业文化的含义； 掌握企业文化的功能和作用；熟 练掌握企业文化建设的基础工作 和方法；掌握物流企业文化与CI 策划。 第一节 企业文化概述 第二节 企业文化建设 第三节 企业文化与CI 本章体系 • 企业文化概述 • 产生与发展 • 含义与特征 • 内容 • 功能与作用 • 企业文化建设 • 基础 • 方式 • 方法 • 物流企业文化与CI • CIS 构成 • 企业文化与CIS的联系 • 企业文化与CIS的区别 • 企业CIS建设 注 关 别 特 企业文化概述 展 发 分 划 的 段 阶 展 发和 生 产 的 化 文 业 企 21世纪的企业竞争 创建于20世纪80年代初 起源于第二次世界大战后的日本 企业文化的含义 企业文化是指企 特征： 业职工在从事商品生 隐形性 产与经营中所共同持 潜移性 有的理想信念、价值 观念和行为准则，是 稳定性 外显于厂风厂貌、内 可塑性 隐于人们心灵之中 继承性 的、以价值观为核心 的一种意识形态。 企业文化内容 • 企业文化的内核是价值观，以这个内核为中心构筑起 来的企业文化还有其他方面的内容。完整地说，企业 文化可以分为以下三个层次的内容“ • 企业的表层文化（也称物质文化） • 企业的中层文化（也称制度文化） • 企业的深层文化（也称精神文化或企业共有的价值 观） 深层文化 深层文化包括： 企业道德观； 中层文化 经营哲学； 表层文化 价值观； 风貌； 企业精神 企业文化功能 导向； 约束； 激励； 企业文化作用 凝聚； 1. 对物流企业生存和发 辐射 展的推动作用 2. 对社会文化的作用 3. 提高企业的社会效益