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目录 一、物业管理费概念介绍 二、物业管理费拖欠类型 三、物业管理费的法律依据 四、物业催收方式 五、小结 一、物业管理费概念介绍 物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。 绿化养护费 卫生清洁费 秩序维护费 公共设施维修费 办公费用等 物 业 费 二、物业管理费拖欠类型 随着社区民主的不断发展和物业管理行业的市 场化运行,因业主欠费而引起的纠纷也越来越多。 业主欠费的原因是多方面的,但常见的情况有以下 几种:业主不知情、不当抗辩、恶意拖欠。 (一)、业主不知情 所谓的业主不知情,是指业主未认真阅读相关的物业服务合同和文件,记不清具体的缴费时间。主观上不存在不交的想法,只是由于各种原因而暂时未交。 对于此种情形,物业管理企业只需与业主进行沟通,业主一般会补缴物业管理费。 (二)、不当抗辩 不当抗辩,是指业主以非物管企业原因造成其合法权益受侵害为由拒交物业管理费。这种情况比较普遍,业主往往不区分相关的法律关系,只要发生与房子及居住有关的问题,就认为是物管公司管理的问题。 物业管理企业一般包括对小区的设施、绿化、费用的收取进行统一的管理,并不担保的房屋质量。因此,业主以房屋质量为抗辩理由,拒缴物业管理费缺少法律依据。 (三)、恶意拖欠 恶意拖欠,是指业主明知应当缴纳物业管理费却拒不缴纳的情形。业主或是对物业管理企业提供的服务不满意,或是想贪图小便宜而拒不缴纳物业管理费,对于此类业主,我们首先应了解其真实想法,化解其也物业管理企业之间的矛盾,兼用法律方法进行施压,以期在维持业主与物业管理企业良好的关系基础上,收缴拖欠的物业费。 三、物业管理费的法律依据 (一)、法律 1 3 民法 通则 合同法 物权法 第106条:公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。 第107条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第72条:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。 (二)、法规 最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条:经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告 的合理期限内仍未交物业费,物业服务企业请求业主支付物业费 的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相 关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受物业服务为抗辩 理由,人民法院不予支持。 第七条:业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求业主承担连带责任的,人民法院应予支持。 发改委、建设部《物业服务收费管理办法》 第15条:业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依法追缴。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主负连带交纳责任。 物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。 四、物业催收方式
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