基于核心竞争力的企业文化.pdf

基于核心竞争力的企业文化 企业文化研究 从组织行为与管理的角度研究企业文化是完全 正确的（在这方面威廉·大内、阿索斯、斯蒂芬 P罗宾等已经取得了宝贵的经验）！ 从文化的导向角度，阐明企业文化如何影响公 司长期业绩与核心竞争力。 中国目前的企业文化现状  1基本没有明确的企业文化（没有企业文化的原因是认 为企业文化与业绩没有直接的关系）。  2企业文化是四分五裂的（企业内更小的团体有着相对 独立的亚文化）。  3企业文化只体现少数人的价值观，难于在组织内开展 与传播。 4企业文化已经过时，但是组织中的人员依然在墨收陈 规。  5领导者的管理政策与企业文化不一致，使组织中的成 员对于企业文化难于信任。 企业文化的最主要作用 1增加的凝聚力。 2增强员工行为的导向与约束。 3增强辐射功能。 4体现领导者与企业的使命和价值观。 5促进公司的成长。 不能促进公司成长的文化就没有凝聚力、 不能引导与约束员工的行为，更不能增强内外 辐射与体现领导者的价值观。 企业文化的最主要作用 企业文化最重要的是促进企业长期增长。 有组织的军队不是好军队，有组织能战斗 的军队才是好军队！ 企业文化要促使组织的每一个员工明白为 什么而奋斗？朝哪个方向奋斗？自己的行为如 何增强公司的核心竞争力？ 通过企业文化增强核心竞争力  为什么要通过企业文化增强企业的核心竞 争力呢？  企业的增长不只是简单的业务、市场与资 本的增长，企业的增长更是资源、能力与核心 竞争力的增长（中青旅案例）！  通过企业文化促进每一个员工为企业的核 心竞争力做贡献具有长期的战略意义。 中国电器企业的案例  八十年代由于内需的高速成长，引发了中 国电器企业在部分产品线与国内市场上的高速 成长，中国的电器企业在产品、市场与资本成 长之后，曾努力开发国外市场虽然取得了一定 的业绩但是整体业绩不佳。  反思中国电器企业致命的弱点是缺乏“核心 竞争力” ！ 日本企业的案例  1970年没有几家日本企业拥有原料基地、制造的必要设施、 美国的技术和欧洲的产业史如果拿当时的日本企业与美国企业 相比只会更加显现出来两者资源的差异。  日本企业成功的基础：  1雄心壮志（本田的狂妄宣言）。  2 明确的长期的战略意图（丰田的战略意图打败奔驰）。  3战略意图抓住成功的关键因素（持续质量改进、追求市场占 有率、佳能为了成功而创新）。  4战略意图不随时间推移而变化。  5建立清晰的成长测评体系。  6形成核心竞争力量与世界大企业抗衡。  中青旅的案例 古典战略与核心竞争力战略  古典战略：  核心竞争力战略；  确认企业的战略态势  树立企业的战略意图  确定战略选择与资源、能力  确定战略意图所抓住的关键 的配置 因素  确定企业的组织、文化等支  确定明确的发展方向 持政策  确定资源发展计划与实现形  确定基于内外环境的分析与 式 预测  确定测评方式  企业战略的实现阶段、政策 与方法  确定核心竞争力形成的整体  具有明确的战略周期 政策 推动核心竞争力的组织与人员政策 