公司管理人员管理提升资料.pdf

课程内容 第三篇 管理技巧与能力 认识自己,认识岗位 如何管人,如何管事 A：班前例会开展 B：多头时段管理 C：新进员工培养 实施有效员工管理 沟通技巧 用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥乐佛，笑脸迎客，而在他的北 面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里， 而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉 四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好 手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里， 由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠 必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣 向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵 宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 引 言 作为管理者，你上有上司，下有部属，中间 还有你的平级同事。上司对你有要求，下属 对你有期望，同时你还要处理好与平级同事 的关系。可以说身为管理者的你处境“非常艰 难”，你将如何扮演这个复杂的角色？怎样才 能做得更好？  身为管理者就必须深刻了解自身的实力，经 常性地评估自己的能力，不可狂妄自大，也 不可妄自菲薄，而应该一步一步地向一个理 想的管理者迈进，这才是一种健康的心态。 认识自己，认识岗位 职责 管好 “人” 和 “事” ? ? ? 人员、班次安排 人员、班次安排 OTD控制 纪律检查与考勤 OTD控制 纪律检查与考勤 原辅料管理 劳动保护 原辅料管理 劳动保护 质量管理 团队建设 质量管理 团队建设 制造成本 人员管理 员工培训 制造成本 员工培训 设备维护 设备维护 作业指导 理 管 产 生 作业指导 基本 理 管 系 关 职责 上级沟通 上级沟通 下级谈话