恒信三方物流公司创业策划书.docVIP

创 业 策 划 书 负责人 ： 黄浩羚 负责人： 荣 丽 负责人 ： 吴 丹 负责人 ： 邓 晴 负责人 ： 李梦华 时 间： 2009-12-14 摘 要 恒信第三方物流公司是设立在长沙市内的一家与中小企业在阿里巴巴发展成为诚信通用户合作的第三方物流企业，主要从事仓储、配送、装卸、代收款、信息咨询等基本物流业务。“服务至上，方便及时、信息共享、互利双赢，向企业之所需，解客户之所急”是本公司的经营理念。“优质、安全、绿色、及时、方便、低耗”是我们严格推崇的质量方针， 面对电子商务加速发展的趋势，我们将目标客户群体定位在长沙市内中小企业在阿里巴巴注册并发展为诚信通用户，力求以最优质的、最快捷的、最环保的的服务与其创建长久的合作伙伴关系，将我们的公司逐渐做大、做强。 根据我们对第三方物流行业研究与分析：目前是一个处于发展初期，呈地域性集中分布，供应商功能单一，增值服务薄弱，没有充分竞争、被长久忽视的细分市场,再结合诚信通用户的强大的网上服务、线下服务，我们计划开发一条个性化、专业化服务的道路，针对不同产业采取不同的配送、运输体系，分设不同的组织管理架构。希望通过整合社会资源，依托当今巨大、丰富的网络优势，在2009年至2013年，为长沙市内的诚信通用户提供一体化的城际间标准物流服务，使得恒信在长沙市内的市场占有率达到35％；在2014年至2018年，逐步进入全省的第三方物流市场，以快速便捷、个性化的服务为市场切入点，依托诚信通具有的诚信、网络优势，努力拓展电子商务、物流金融、物流咨询业务，形成恒信的核心竞争力，期望在2020实现公司的大规模盈利。 为了更好的适应第三方物流行业的发展，实现跨越式、可持续的发展模式，本公司进行了专门的行业分析和市场需求预测、竞争对手分析，将合作经营决策横向化和纵向化深入发展，制定了产品、服务、价格、促销等营销策略，并作出了细致、深入的财务规划，共同商讨财务、投资风险，精心选址，力求实现低成本、高盈利的运作模式，做到让客户安心、事情顺心。 恒信第三方物流公司的发展不仅能给客户带来可观的经济效益，实现双赢。还能带来可观的社会效益，间接地推动湖南电子商务的发展。恒信通过不断个性化、专业化的发展定将成为一家与客户互利双赢的第三方物流企业，也定将开拓出第三方物流行业的一片蓝天。 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc1502 摘 要 PAGEREF _Toc1502 - 2 - 一、 HYPERLINK \l _Toc5519 企业介绍 PAGEREF _Toc5519 - 4 - HYPERLINK \l _Toc22914 （一）公司名称及类型 PAGEREF _Toc22914 - 4 - HYPERLINK \l _Toc23621 （二）公司经营理念 PAGEREF _Toc23621 - 4 - HYPERLINK \l _Toc12565 （三）公司质量方针 PAGEREF _Toc12565 - 5 - HYPERLINK \l _Toc142 (四)公司精神 PAGEREF _Toc142 - 5 - HYPERLINK \l _Toc14552 （五）公司核心价值 PAGEREF _Toc14552 - 5 - HYPERLINK \l _Toc10892 （六）公司核心业务 PAGEREF _Toc10892 - 5 - HYPERLINK \l _Toc6564 （七）公司构架 PAGEREF _Toc6564 - 5 - HYPERLINK \l _Toc1012 （八)公司战略 PAGEREF _Toc1012 - 6 - HYPERLINK \l _Toc20913 （九）公司发展目标 PAGEREF _Toc20913 - 6 - HYPERLINK \l _Toc26656 二、服务介绍 PAGEREF _Toc26656 - 6 - HYPERLINK \l _Toc29903 （一）服务应对方案 PAGEREF _Toc29903 - 6 - HYPERLINK \l _Toc12801 1、构成运营型CRM PAGEREF _Toc12801 - 6 - HYPERLINK \l _Toc5916 2、数据分析 PAGEREF _Toc5916 - 7 - HYPERLINK \l _Toc32353 3、决策引擎 PAGEREF _Toc32353 - 7 -