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第十章
一、单选题
1、快件派送前对自行车的检查要点不包括( )
A、轮胎 B、辐条 C、气门 D、刹车
2、快件派送前电动车检查要点不包括( )
A、检查轮胎气压,气压不足及时充气
B、检查车把转向是否可靠,前后刹车是否灵敏,整车螺丝是否松动,链条、飞轮是否需要加油
C、检查电池盒的插座、充电器的插头是否松动,电池盒是否锁好,电量是否充足
D、气门
3、快件派送前对摩托车的检查要点不包括( )
A、检查摩托车的外观,清洁外表及蓄电池表面
B、检查有无漏油、漏电、漏气现象
C、气门
D、检查驾驶证、车辆牌照、行驶证等相关证照及随车工具和备件是否带齐
4、平板手推车是手推车当中运用最广的一种,它根据材质不同可分为不锈钢平板车、( )、铁板平板车等。
A、木制手推车 B、铝制平板车 C、窄板手推车 D、宽板手推车
5、移动扫描设备手持终端检查要点不包括( )
A、电量是否充足,是否打开条码识别功能
B、是否能正常读取条码信息,按键是否灵敏、正确
C、显示屏是否正常显示扫描信息,采集器通信接口是否清洁、有杂物,运行程序和速度是否正常
D、历史数据是否上传,可不删除历史数据
6、移动扫描设备的日常维护和保养知识不包括( )
A、避免剧烈摔碰、挤压、远离强磁场
B、注意防潮、防湿,通信口避免杂物进入
C、当用户程序不能正常运行,应重新设置系统程序及应用程序
D、可以自行拆卸机器,如果出现故障应与公司相关人员联系
7、快件交接数量核对要点不包括( )
A、核对总件数 B、核对一票多件快件的件数 C、核对代收贷款快件的件数
D、核对快件的内件品名
8、快件交接单制作的基本要求不包括( )
A、信息完整 B、快速安全 C、信息准确 D、字迹工整
9、快件排序的方法不包括( )
A、根据优先快件或按特殊业务排序 B、根据快件时效排序
C、根据快件包装排序 D、根据由近而远地址排序
10、派送路线设计原则不包括( )
A、保证派送时限 B、优先派送优先快件
C、先轻后重,先小后大 D、减少空白里程
11、影响快件派送时限的主要因素不包括( )
A、当班次派送件量过大 B、在同一班次内,因客户不在而进行二次派送
C、天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素 D、交通工具故障
12、优先派送快件的主要类型不包括( )
A、时限要求高的快件,如同时有即日达、次日达需要派送,应优先派送即日达
B、客户明确要求在规定时间内派送的快件,如等通知派送的快件,需要在客户要求的时间完成派送
C、二次派送的快件,即首次派送不成功,客户要求再次派送的快件
D、体积大的快件
13、合理的派送路线对于派送工作的有效完成具有重要的作用,具体体现不包括( )
A、满足快件时效要求,实现派送承诺 B、节省行驶和派送时间,减少劳动强度
C、节省运输成本,减少车辆损耗 D、行车安全
14、快件常用捆扎材料不包括( )
A、绑带B、铁丝 C、布带 D、绳子
15、表面平滑的材料如皮带、布带等的连接,使用( )效果比较好。
A、带结 B、平结 C、丁香结 D、反手结
16、连接两根质地柔软的绳索或其他材料,例如藤本或金属线时可采用( ),此结对于潮湿的或打滑的绳线非常有效。
A、平结 B、索针结 C、渔人结 D、圆材结
17、体积较大或较重快件捆扎使用( )直接将快件捆扎到交通工具。
A、绳子 B、铁丝 C、布带 D、绑带
18、快件捆扎的注意事项不包括( )
A、捆扎前,检查快件的重心是否偏移,如重心偏移,须重新摆放快件再进行捆扎
B、注意捆扎力度,捆扎须确保快件捆扎牢固,同时力度不要太大,避免勒坏快件包装
C、如为不规则快件,注意捆扎方式,如快件较长,注意与车辆长度平行捆扎,也可以横着捆扎,以免阻碍路人或车辆行走
D、对于特别大、特别重的,超出业务员运载能力的快件,应由专门的派送车辆和人员负责
19、快件安全保管的原则不包括( )
A、小件不离身的原则 B、大件随身搬的原则
C、零散快件集装携带原则 D、不能将快件单独放置在无人看管的地方
20、装卸搬运快件过程中人身安全的保护不包括( )
A、搬运重物之前,应采取防护措施,戴防护手套、穿防护鞋、护腰等
B、用手掌紧握物体,也可用手指抓住物体
C、当传送重物时,应移动双脚而不是扭转腰部
D、不要一下子将重物提至腰以上的高度,而应先将重物放于半腰高的工作台或适当的地方,纠正好手掌的位置,然后再搬起
21、装卸快件的时候要轻拿轻放,普
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