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XXXXX科技服务有限公司
QES/LX-CX-2017
程序文件
(依据ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011 标准编制)
编制:办公室
审核:XXX
批准:XXX
现行版本:A/0
受控状态:受控
2017 年1 月1 日发布 2017 年1 月1 实施
XXXXX 科技服务有限公司
1
程序文件目录
文件管理程序……………………………………………………………… (3)
记录管理程序……………………………………………………………… (6)
法律法规和其他要求获取识别程序……………………………………… (8)
信息交流程序……………………………………………………………… (11)
管理评审程序……………………………………………………………… (12)
人力资源控制程序………………………………………………………… (18)
内部审核程序……………………………………………………………… (22)
纠正与预防措施程序……………………………………………………… (26)
运行控制程序……………………………………………………………… (30)
相关方管理控制程序 …………………………………………………… (32)
应急准备和响应程序……………………………………………………… (34)
绩效监测和测量程序……………………………………………………… (40)
事件、不符合控制程序…………………………………………………… (43)
飞防和服务提供的管理程序……………………………………………… (47)
顾客满意率评价程序……………………………………………………… (51)
环境因素识别与评价程序………………………………………………… (53)
法律法规和其他要求合规性评价控制程序……………………………… (57)
危险源识别与评价程序…………………………………………………… (59)
2
文件管理程序
QES/LX-CX-01-2017
1 目的
有效控制XXXXQES管理体系有关文件、资料,确保所使用文件的正确性、
有效性。
2 适用范围
适用于QES管理体系有关的文件、资料控制。
3 术语和定义
受控文件:指文件的发放、更改、回收和作废都按规定进行控制,以
确保文件持有人持有效版本的文件。
非受控文件:指文件的更改、作废不通知文件持有人的文件。
4 职责
4.1 最高管理者
负责批准发布QES管理手册。
4.2 管理者代表
负责批准发布QES程序文件。
负责组织对现有体系文件的定期评审。
4.3 办公室
负责公司管理手册、程序文件、管理制度、记录的发放、登记。
负责收集和管理与体系有关的文件、资料。
负责QES文件管理体系有关文件、资料的编制。
4.4 各部门、各负责与本部门、本单位QES管理体系文件的编制、使用和
保管并收集、整理和管理QES管理体系的文件、资料等。
5 工作程序
5.1 文件分类、编号
QES管理体系文件、资料包括管理手册、程序文件、作业指导书、记录
等。
管理手册:QES/LX-SC-2017 程序文件:QES/LX-CX-2017
管理文件汇编代表字母为GL-00 技术文件汇编代表字母为JS-00
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