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打造社区医疗服务特色 1.以健康为中心; 2.服务方式要“患静医动”; 3.服务要具有连贯性 ; 4.社区服务要质优价廉 ; 细分市场,找到自己的目标患者群 确定社区卫生服务医疗项目 最需要的项目:疾病诊断、疾病治疗、慢病管理、导医转诊、简易门诊、家庭出诊、家庭病房、测血压、肌肉注射、静脉点滴、护理指导、理疗、针灸、火罐、推拿、临终关怀、吸氧、院前急诊。 细分市场,找到自己的目标患者群 据调查,半数以上对 “家庭出诊、测血压、推拿” 认可率最高 明确目标患者群 妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等 开展专科特色服务 主:肢体康复、脑血管意外后遗症、创伤后、 骨关节病 辅:糖尿病、高血压病康复治疗 黑龙江省社区医疗工作 ??“变脸”一: 单纯医疗转向全面卫生服务 社区卫生服务中心为社区居民提供一般常见病、多发病和诊断明确的慢性病的医疗服务,但不是社区卫生服务中心的唯一工作。社区卫生服务工作还包括社区健康调查、传染病防治、慢性非传染性疾病防治、妇幼保健、健康教育和计划生育技术服务等内容。 佳木斯市前进区奋斗社区卫生服务中心就在中心设立了3个全科诊室,并开设了内、外、妇、儿、口腔、中医、保健等专家门诊,并设置了日间观察床和康复病床,开设了心电、B超等项目,使社区卫生服务中心成为一家小型医院,同时还为社区居民提供多种健康服务。 黑龙江省社区医疗工作 ?“变脸”二: ?以病人为中心转向服务健康人群 ?哈市香坊区将通过社区卫生服务中心对全区居民进行健康调查,并为每一位社区居民建立健康档案。去年,原动力区卫生局开展社区卫生服务进万家活动,通过11个社区卫生服务中心和15个社区卫生服务站的工作人员深入到各社区居民家中,以居民健康调查为切入口,为居民建立记载所有慢性病和口腔疾病的健康户口电子档案。这改变了原先社区卫生服务中心以病人为中心的观念,让社区卫生服务中心服务面扩大到健康人群和全体社区居民。 黑龙江省社区医疗工作 “变脸”三: 坐堂行医转向登门服务 今后,按《黑龙江省建设社区卫生服务中心示范点实施方案》要求,不仅在妇幼保健方面要开展产后家庭访视,提供产后康复、家庭护理、母乳喂养、产后避孕等方面的指导,而且还要提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等医疗服务。? 黑龙江省社区医疗工作 “变脸”四: 妇幼保健扩大到老年保健 对高血压、糖尿病、心血管疾病、恶性肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病等重点慢性非传染性疾病的患者实施规范化管理和高危人群监测。并且要求6种主要慢性病登记率达到95%以上。同时,还要开展社区慢性病患者管理,每季度至少随访一次,高血压、糖尿病患者控制率达到75%以上,而这些慢性病患者绝大多数是老年人。社区卫生服务中心还将开展面向群体和个人的健康教育,指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方式。 高校卫生机构如何发展社区医疗 大洋网讯 今天(2002.4.24),在北京外国语大学校医院楼前,一块崭新的“北京外国语大学社区卫生服务中心”的标牌被高高地悬挂起来。这意味着,今后北外校医院将打破过去单纯为北外师生服务的旧模式,而改为面向社会开放,以满足就近居民的健康服务需求。在上午召开的北京高校医疗机构社会化改革会议上,与北外校医院一同被认定为“社区卫生服务中心”的本市高校的校医院还有27家。 校医院与社区医疗 在设置社区卫生服务中心时,高校应作为相对独立的功能社区看待,不受街道范围的限制。但高校所属医疗机构在转建过程中,同样要接受卫生行政部门的资格审批及劳动和社会保障管理部门的医疗保险定点资格审批,同时可以与一家大型综合性医院建立定点协作关系。 高等学校医疗保健机构工作规程 第七条 对学校社区内危重病例实施抢救。校内医疗保健机构不能处理的危重及疑难病例,应当及时转上级医疗机构诊治。 第八条 开展学校社区内医疗服务,做好各种常见病和多发病的诊治、控制工作。 第十条 贯彻执行传染病防治法规,做好学校社区内传染病预防和管理工作。 校医院定位 校医院处于医院与非医院的中间地带,它的定位问题更是存在很大的困难。一方面它要满足学校师生的医疗服务要求,另一方面,它的资金不允许它像正常医院一样进行高难度的医疗活动。然而在师生的心中,校医院的功能似乎应该与常规医院靠拢。 校医院定位 调查问卷反映有 84.39%的人员认为校医院的主要功能是为学生提供医疗服务(类似于常规医院) 82.67%认为应能进行日常医疗服务。 80.22%认为应该进行健康体检。 78.44%认为校医院还应该有预防免疫的功能 55.56%的被调查者认为校医院应该进行疾病监测,学校卫生状况监测。 15.28%认为校医院主要是卫生监测管理(类似于急控中心,防疫站)。 14.2
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