塑造员工职业化的4步曲答案.doc

塑造员工职业化的4步曲 测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 本课程讲述塑造员工职业化时是以哪个角色的成长过程为例的： √ A 杜拉拉 B 安德丽娅 C 许三多 D 褚时健 正确答案： B 2. 对于塑造员工职业化来说，职场的真实含义是： √ A 职场就是生意场 B 职场是员工与老板斗争的战场 C 职场是员工学习的平台 D 职场是老板的舞台，与员工无关 正确答案： A 3. 对于刚从大学毕业的新人来说，公司更加看重的是： √ A 学历和梦想 B 人品和履历 C 头脑和主动性 D 学历和经历 正确答案： C 4. 员工与老板之间存在价值错位，这时员工首先应该： √ A 抱怨老板识人不明 B 弄清工作的真实含义 C 想办法超出老板的期望 D 发挥老板看重的价值 正确答案： D 5. 作为企业管理者，了解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时，应该： √ A 不闻不问，任其自由发展 B 帮助员工尽快“归位” C 以朋友的身份打抱不平 D 直接开除 正确答案： B 6. 企业管理者应该鼓励员工： √ A 向外看、向下看 B 向内看、向上看 C 向内看、向下看 D 向外看、向上看 正确答案： A 7. 对于员工来说，正确的职场行为是： √ A 西装革履 B 专业化的语言 C 与组织主流文化相配 D 制造让别人追随的行为 正确答案： C 8. 每个人在工作中都在给三个钱包挣钱，往往能够起到意想不到的重大作用的钱包是： √ A 现实中的钱包 B 情感账户 C 自己的实力 D 对未来的信心 正确答案： B 判断题 9. 管理者塑造员工职业化的四步曲中，前两步是帮助员工职业化，后两步是员工职业化后影响他人。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 10. 每个人的人格都是平等的，基层员工只要做好自己的工作就好了，不必理会领导的特权。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 11. 员工与老板拉近关系时，可以以了解老板在生活中遇到的困难为突破口。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 12. “鸡犬可以相闻，老死不相往来”的观点过于老旧，当今是一个关系型社会，每个人都处于一个庞大的人际关系网络中，所以建立感情账户十分必要。 × 正确 错误 正确答案： 正确 13. 公众的评价和期望只是一个外部条件，并不能影响我们的行为。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 14. 企业中礼仪规矩很重要，没有规矩的企业很难做好员工管理。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 15. 新员工没必要表现得太聪明，装“傻”向前辈请教也是职业化的表现。 √ 正确 错误 正确答案： 正确