从心理学角度谈医患沟通(PPT 66页).pptVIP

从心理学角度谈医患沟通; 了解一个什么样的人得病比了解一个人得了什么病更重要。 ——希波克拉底; 患有各种疾病（躯体疾病、心理疾病）的人，无论求医与否，均称为病人。;什么是医患沟通;我们什么时候进行医患沟通？;以患者为中心的医患沟通;;四种性格（四种色彩）;针对不同性格特点沟通策略;;; 焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale SAS) 由华裔教授Zung编制（1971） 根据一周以来的实际感觉 SAS采用4级评分，主要评定症状出现的频度 --“1”表示没有或很少时间有 --“2”表示有时有 --“3”表示大部分时间有 --“4”表示绝大部分或全部时间都有 SAS的主要统计指标为总分 将20个项目的各个得分相加，即得粗分；用粗分乘以1.25以后取整数部分，就得到标准分；按照中国常模结果，SAS标准分的分界值为50分。 --50—59分为轻度焦虑 --60—69分为中度焦虑 --70分以上为重度焦虑; SAS部分题目 ----我无缘无故地感到害怕（害怕）。 ----我觉得比平常容易紧张和着急（焦虑）。 ----我因为头痛，颈痛和背痛而苦恼（躯体疼痛）。 -