T型网络理实施的方案.pptVIP

T型网络管理模式;前言：;目 录;一、 概念;2、理论模型;3、概念;资金;目 录;1、经销商业务构成;2、经销商业务要素分析;2）服务;3) 配件;1）整车销售;经销商;2）服务;服务商;3）配件;服务/配件商;2、业务分工;分公司前台，主要是前台支持主体，主要负责支持措施的落地和执行。;市场管理部;目 录;三、运营方案;;各职能部门下达的指令先到销售管理科，再分解到各区域调度;市场部经理;3、主要岗位职能职责;分公司前台服务配件职能职责分工;硬件要素： 商贷通业务流程 形象店建设流程 软件要素： 市场信息共享流程 商品改进流程 订单管理流程 区域市场活动策划及执行流程;（2)标准及规范;目 录;序号;序号;敬请指导，谢谢!!;附 件 附件1 经销商组织结构及职能职责 附件2 支持要素管理内容及流程;1)标准组织结构;售后服务经理（站长）;2)各岗位职能职责;销售顾问 1）销售目标的完成 季/月度销售作业计划制定； 2）车辆销售 按照标准销售流程接待客户； 展厅维护。 3）客户管理 收集客户信息，客户信息记录并维护客户档案； 客户分类并进行客户回访； 客户关怀。 4）展车维护 按照车辆维护的要求进行展车维护;市场推广专员 1）广告及市场推广活动计划制定 制定提报年/季度广告计划，提报XX公司备案； 制定提报年/季度广告费用预算，并报请公司批准。 2）区域广告策划及执行