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XXXXX公司 质量手册 （依据ISO9001:2015和IATF16949:2016编写） 文件编号：QA/XX. 2012 版本版次： A1 编制部门： 品质部 编制日期： 2017.03 修改日期： 分 发 号： 编 制 审 核 批 准 Ⅰ 手册目录 TOC \o 1-5 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc329617637 Ⅰ 手册目录 PAGEREF _Toc329617637 \h 1 HYPERLINK \l _Toc329617638 Ⅱ 质量手册发布令 PAGEREF _Toc329617638 \h 2 HYPERLINK \l _Toc329617639 Ⅲ 质量方针与质量目标 PAGEREF _Toc329617639 \h 3 HYPERLINK \l _Toc329617640 Ⅳ 公司简介 PAGEREF _Toc329617640 \h 4 HYPERLINK \l _Toc329617641 Ⅴ 管理者代表及顾客代表任命 PAGEREF _Toc329617641 \h 5 HYPERLINK \l _Toc329617642 Ⅵ 质量手册的控制 PAGEREF _Toc329617642 \h 6 HYPERLINK \l _Toc329617643 第1章 适用范围 PAGEREF _Toc329617643 \h 7 HYPERLINK \l _Toc329617644 第2章 引用标准 PAGEREF _Toc329617644 \h 7 HYPERLINK \l _Toc329617645 第3章 术语和定义 PAGEREF _Toc329617645 \h 8 HYPERLINK \l _Toc329617646 第4章 质量管理体系 PAGEREF _Toc329617646 \h 10 HYPERLINK \l _Toc329617647 第5章 管理职责 PAGEREF _Toc329617647 \h 错误！未定义书签。 HYPERLINK \l _Toc329617648 第6章 资源管理 PAGEREF _Toc329617648 \h 错误！未定义书签。 HYPERLINK \l _Toc329617649 第7章 产品实现 PAGEREF _Toc329617649 \h 错误！未定义书签。 HYPERLINK \l _Toc329617650 第8章 测量、分析和改进 PAGEREF _Toc329617650 \h 错误！未定义书签。 Ⅱ 质量手册发布令 为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高我公司的质量管理水平，依据ISO9001:2015和IATF16949:2016技术规范及规范性引用文件标准及原有的生产、质量和经营管理的基础上结合顾客的要求和期望以及公司实际情况编制了本《质量手册》，经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况，现正式批准发布，从 2017年4月1日开始实施。 本《质量手册》重点强调了公司对质量管理体系的持续改进、预防缺陷和减少浪费，保证顾客满意，阐明了本公司的质量方针、质量目标、各职能部门的职责和权限以及相互关系，描述了本公司的质量管理体系，是指导本公司质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件，是我公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，同时体现了我公司对顾客的承诺。 本《质量手册》是公司质量管理体系的最高法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。现经最高管理者批准予以发布。 因此，要求全体员工认真学习、充分理解、正确执行公司的质量方针，严格按照《质量手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动，使公司的质量管理水平不断提高，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。 本《质量手册》对内可作为内部质量体系审核的依据，对外可作供顾客和第三方认证审核使用。 特此发布！ 总经理： 年 月 日 Ⅲ 质量方针与质量目标 03.1质量方针： 本公司的质量方针是以质量管理的八项基本原则为基础制定的，是本公司总的质量宗旨和质量方向。为实现顾客满意的目的，确保顾客的需求和期望得到满足，并转化为本公司的产品和服务要求，特制定本公司的质量方针为： 技术领先，持续改进，顾客满意. 03.2质量方针的阐释： 03.2.1 技术领先：发扬XX的创新精神，用科学创