PDCA为你的执行力保驾护航(PPT 50页).pptVIP

为你的执行力保驾护航;;;;延迟符;PDCA 循环分为四个阶段;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点(2);PDCA循环的特点(3);;步骤 5. 实施行动计划 5.1 按照既定的计划执行措施 (协调和跟进) 5.2 收集数据;步骤 6. 评估结果 (分析数据) 6.1 结果同目标相符吗? 6.2 每项措施的有效性如何? 6.3 哪里还存在着距离? 6.4 我们学到了什么? 确认措施的标准化 确认新的操作标准;步骤 7. 标准化和进一步推广 7.1 采取措施以保证长期的有效性 7.2 将新规则文件化：设定程序和衡量方法 7.3 分享成果 7.4 重复解决方法 (交流好的经验) 步骤 8. 提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个 PDCA循环 8.1 总结这一PDCA循环中尚未解决的问题，把它们转 到下一个PDCA循环 ;;P;P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设;P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设;D;D (实施 Do) :按照制定的计划要求去做;C;C (检查 CHECK) :对照计划要求，检查、验证执行的效果，及时发现改进过程中的经验及问题;A;A (处理 ACTION) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。;A (处理 ACTION) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。;从这个案例 中： 你看到了什么？ 你的感受是什么？ 你联想到了什么？ 你准备怎么做？;;私人董事会;私人董事会简易流程;挑选议题 1.当下、真实、具体的问题 2.重要且紧迫，必须尽快决策的问题 3.找寻到答案是有挑战且目前还是未知的问题 4.自己是这个事件中的关键成员 5.这个事件可能会对你或你的工作带来重要改变 6.也能让其他人参与进来和学习的问题（无技术性壁垒）;参与规则： 高度保密（对话观点、涉及到的相关利益方） 丢开成见（悬挂判断，暂停自以为是、先入为主和想当然） 深层倾听（不一样的观点、对方的感受、想法背后的需要） 专业发问（发问而不是给建议、开放式问题、有水平的问题） 关怀他人（不是让对方难堪，而是想帮助他） 使用停车场（无关话题悬挂一旁）;陈述问题格式： 1.我提出的问题是 ？ 2.这个问题的重要背景信息有 ？ 3.这个问题带给我的困扰/烦恼是 ？ 4.同时，这个问题对我很重要，是因为 ？ 5.目前为止，为了解决这个问题，我已经做了 ？ 6.我希望大家帮助到我的是 ？;六类提问法介绍;高质量发问规律;敢于剖析自己问题的人，才是真正的勇者！;;;;;;;;下属只做你检查的工作，不做你希望的工作;;;方案呈现要求 1.时间：每个人的讲授时间不超过10分钟 2.讲述条理清晰完整 3.严格按照PDCA的模版要求 4.方案可量化、可落地、可衡量;课后作业： 1.时间：4月20日18：00前 2.作业内容：根据自己提出的问题，按照PDCA的方案，写下你的解决方案。 3.责任人：请发送至陈芳、王梦兰邮件，抄送魏总 4.方案要求：可量化、可落地、可衡量; 勉强成习惯， 习惯成自然， 自然就是美， 美就是力量！;你值得拥有;王梦兰 毕业于湖南师大应用心理学专业 国家二级心理咨询师 萨提亚专业认证咨询师 国家一级陈列师 结构性思维认证讲师 培训从业15年 主打课程： 《管理者的排兵布阵》 《4D领导力》 《经纪人搞定客户的六大沟通技巧》 《TOP经纪人如何转变成管理》 《结构性思维》