一汽丰田-丰田金融知识.pdf

大 家 好！ 大 家 好！ 大 家 好！ 欢迎参加本次培训 欢迎参加本次培训 欢迎参加本次培训 培训的题目： • 丰田金融知识 培训的目的： 通过本次培训，了解汽车金融在汽 车销售中的重要性，掌握丰田金融产品 知识、贷款流程及相应销售话术，更好 的运用到日常销售工作中去，提高汽车 贷款销量 考核方式： 笔试 情景演练 一、汽车金融概述 1、什么是汽车金融公司？ 定义：经中国银行业监督管理委员会批 准设立的，为中国境内的汽车购买者及 销售者提供金融服务的非银行金融公司 2、丰田汽车价值链 二手车服务 车友会 汽车精品 救援 汽车金融 钣金喷漆 保险 维修服务 快速保养 零配件 丰田汽车公司的战略： 强化价值链 增加经销商的利润 培养忠实客户 3、丰田金融的优势 品牌优势 信用优势 专业优势 服务优势 二、丰田金融产品介绍 普通贷款 轻松融资 普通贷款 • 贷款金额： 自用车80% 商业车70% 二手车50% • 贷款利率： 人民银行公布的贷款利率规定执行（浮动利率） • 贷款期限： 汽车贷款的贷款期限（含展期）不得超过5年 二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过3年 经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年 轻松融资 • 5-1-5 • 3-3-3 • 2-1-6 • 3-2-4 例：5-1-5 11个月 50% 50% …… 首付车款的50%，贷款期限1年，11个 月只付利息，第12个月将车款的另外 50%（即尾款）交清 展期问题 • 如以轻松融资方式还款，在尾款到期时借款人可以选 择一次性归还全部尾款，还可在尾款到期前一个月提 出尾款展期的申请，展期期限为12个月。还款方式为 普通贷款，需另收手续费500元 利率问题 • 转移话题，不予回答 • “您每贷10000元，每年的利息是569.” • 了解客户的首付、月供需求之后，推荐产品 保险问题 • 借款人在合同有效期限，必须保证连续为所购车辆办 理4大主险：车辆损失险、盗抢险、第三者责任险和不 计免赔险 • 除第三者责任险外，其他险种必须指定丰田汽车金融 （中国）有限公司为第一受益人。 • 未在每年保险到期日后一个月内将续保保单