《工厂物理学》跟综合--整合各个环节资料.pdfVIP

XJTU-IE, 2007.9-2008.9, M: xuchen.xuchen@163.com(徐琛), lucifer_tcl@126.com(李慰祖) 第十九章 综合——整合各个环节 这并不是结束，甚至连结束的开始都不是。但是，它也许是开始的结束。 ——温斯顿·丘吉尔 1942.11.10 19.1 细节的战略重要性 首先要承认的是，在这本书中我们是以技术的眼光来对待制造的。制造就是技术。如果 我们可以只要做那些我们感觉对的，然后把产品卖出去就可以谋生的话那就好了。但是这样 的生意存在的可能性越来越小了。在激烈的全球竞争压力之下，制造企业被迫持续提高成本 效益，产品质量和交付速度。当然，首先必须要有一个战略愿景，从而能培养一种令这些绩 效得以实现的环境。但是，这只有通过对于技术细节的深思熟虑才能实现。 二十世纪五六十年代，美国企业有足够的本钱忽视制造细节而关注高层级的市场营销和 财务问题。在第二次世界大战期间，生产商不必在乎高了好几个百分点的成本和次品率。因 为顾客几乎没有挑选的余地和太高的期望。但是到了二十世纪八九十年代，顾客开始看到来 自日本、德国、韩国和很多其他地方的高质量、定价合理的产品。结果到了今天，甚至是在 价