快递业“最后一公里”配送模式分析—以菜鸟驿站和丰巢为例.docVIP

. .. 快递业“最后一公里”配送模式分析—以菜鸟驿站和丰巢为例 张会云 尚鑫 （中国民航大学，天津 300300） [摘要]随着电子商务业的快速发展，快递业的发展进入了黄金时期，每逢旺季时期，由于快递业 “最后一公里”引发的配送脱节、货件积压乃至爆仓等一系列问题[1]。“最后一公里”问题已逐步成为制约快递企业发展的重要瓶颈[2]。改革快递“最后一公里”的传统配送模式，改善快递企业服务，迫在眉睫，势在必行。本文对目前市场上存在的两种新型“最后一公里”配送模式——菜鸟驿站和丰巢自动智能快递柜，进行详细地描述，对比分析，通过详细分析各个模式的优劣势，借鉴发达国家成功经验，对“最后一公里”配送模式提出了相应的发展建议。 [关键词]最后一公里；菜鸟驿站；智能快递柜 The analysis of the distribution mode related to “the Last Mile” of the express delivery industry ——taking Rookie Inn and Feng nest intelligent automatic express cabinet for example Zhang huiyun,Shang xin (Civil Aviation University Of China,Tianjin,300300) Abstract: