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职场新生代管理教材(PPT 81页)
;职场小鲜肉;; 认知篇;90后一线员工离职率调查
当85,90后员工的比率达到60%以上,将深刻影响公司的管理模式
一线员工7天内离职率占到试用期内离职率的78%。
一线员工高流失率使企业不得不投入更多的人力、物力在人力资源管理上面,这样就增加了企业成本,利润下降。;2014年世界经理人杂志“中国十大管理实践”的榜单包括:
大数据运用
全球资源整合
品牌创新
互联网思维
O2O 之战
移动营销
精益生产
新生代员工管理
平台战略和自动化;越年轻越不看重薪酬,对比70后,80后,不以钱途定前途,成了90后最好的标签
——智联招聘 2014 秋季跳槽市场调研报告
;职场情境:让座,吃饭,加班态度;;; 招聘篇; 与时俱进的渠道变革
再设计-提高岗位吸引力
在招聘中传递正确的信息
四、 别让招聘输在终点线上
;方案一:与时俱进的渠道变革;方案一:与时俱进的渠道变革;方案二:再设计-提高岗位吸引力;人际关系;;招聘经理; 入职前如何沟通; 岗位画像
; 性格分析篇;; Dominance 支配型(The Director 老板型) 指挥者
Influence 影响型(The Interact 互动型) 社交者
Steadiness 稳健型(The Supporter 支持型) 支持者
Compliance 谨慎型(The Corrector 修正型) 思考者;(外向)
直接、步调快、独断 ;
DISC 影片赏析
小组讨论 10分钟
她们是什么类型,哪些特点
如何出场,与人互动,特征词语;原则一:打配合做组合
原则二:从他人角度出发
; 支配代表着直接、控制与独断的激烈特质。
他们扮演的是一个『指挥者』。
指挥者非常独立,追求成功的动机极强,且经常要别人听命行事。同时他们的脾气火爆,在某些情况下甚至具侵略性。因为他们希望控制生活与工作环境,所以他们会努力取得并保有掌控他人的权利。他们喜欢挑战,好胜心与企图心让他们鲜少从困难或危险的情况中退缩,相反的,他们会在逆境中努力完成目标。在追求成功的过程中,由于不信任他人,所以他们不会要求或预期周遭的人伸出援手。如果情势的发展使外援不可避免,他们会直接发号施令,而不是请求合作。;目标坚定;D指挥者; 影响者代表着爽朗、友善、外向、温柔与热情。
他们扮演的是一个『社交者』。
社交者,喜欢交朋友,容易接近,希望与他人见面并交谈。他们天生信赖他人,极欲认识并讨好周遭的人,这是不喜欢社交活动者所无法理解的。他们希望与周遭的人有正面的互动,而友善开明的作风也常常使他们得以维持这种关系。但易冲动、心直口快或偶尔无理的作为,却使他们有时显得情绪化。不过,纯熟的社交技巧及天生聪明的沟通能力,往往使他们在身陷困境后,终究能『说』出重围。;热爱交际;I 影响者; 稳健代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。
他们是一个『支持者』。
稳健度高者,个性谦逊温和,关心他人的问题及感受,是有耐心且富同情心的倾听者,他们不独断,却擅于扮演支持的角色。他们在工作上能持之以恒,当其他人感到无聊且无法专心时,稳健度高者会以稳健的步伐继续工作,直到任务完成为止。他们抗拒改变,偏爱固定不变的环境。他们天生被动,当指示清楚且受到支持时的表现最好,正因如此,他们尽量避免对立与冲突,而当争端发生时,他们会是很好的调和者。不过,这类人在西方国家中显得较其它三者少,在东方却有着相当高的比例。
;喜好和平;S支持者; 服从代表着组织、细节、事实、精准与准确。
他们是一个『思考者』。
他们服从的是事情不是人,服从的是自己不是别人。
服从度高者,在传统的归类中不过是个『以规则为导向』的人,但新近的研究却显示,『守规矩』只是他们的特征之一,他们性格中隐含的『控制』与『被动』两股力量,使得这类型的人格其实要复杂许多,事实上,服从度可能是DISC四种类型中最复杂的一种变量。;讲究条理;C思考者;
DISC 团队演练;;;;(1.)直接打击,否认能力;
(2.)忽视不管,自生自灭;
(3.)假装关心,没有行动; ;(1.)过多细节,琐碎数据;
(2.)当面批评,过度严肃;
(3.)独自办公,无人响应; ;(1.)没有预告,迅速转变;
(2.)不按常理,朝令夕改;
(3.)公为私用,忽略感受; ;(1.)因人而设,法令紊乱;
(2.)质疑完美,质疑细节;
(3.)强迫沟通,模糊地带;; ; 职业化与教练篇;;;;;努力游还是沉掉?
90后会怎么做;;(1.)不能泼冷水;
(2.)不能坐视不管;
(3.)不能假装关心; ;;非正式沟通
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