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临促培训方案(PPT 41页)
临促培训方案; 为 什 么 做 临 促;培训流程;公司概况;公司成立时间;公司简介;公司使命 ;公司远景 ;经营理念及服务理念 ;人才观;企业精神 ;工作作风 ;品牌形象代言人;第一章:团 队;什么是团队 ;团队精神;团队与团伙的区别;构成团队的要素;团队介绍;团队纪律;第二章:心态;我是我认为的我;心态故事分享;心态提问;决心决定成功;第三章:目标;1、问候+微笑;第四章:产品;第五章:工作的方式方法;第六章:日工作流程;顾客心中的六个问题: ;热情大方,消除顾客心理顾忌
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