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226门时代光华管理讲义（完整WORD版本）下载：曾仕强、余世维、魏庆、张晓彤…… 网址： HYPERLINK /jy/ /jy/ QQ ：519560046 MSN ：sanshi33@ D01如何选、育、用、留人才讲义表单 ★讲师简介 张晓彤 著名人力资源管理专家、培训专家，曾任诺基亚中国公司人力资源经理、培训经理 北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师 北京21世纪光华管理培训中心特聘讲师 北大光华管理学院EMBA班特邀讲师 人力资源开发与管理职业经理人、职业培训讲师 现任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监 曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源部经理、诺基亚学院非技术课课程经理 ☆曾先后为北大方正集团、宁波方太厨具公司、中国东方通信公司、中国纺织进出口总公司、中国国际电子商务公司等几十家企业做过咨询和内训 ★ HYPERLINK kctg.htm 课程提纲 ★ HYPERLINK kcdx.htm 课程对象 ★ HYPERLINK kcmb.htm 课程目标 ★ HYPERLINK kcyy.htm 课程意义 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★???? 企业高层管理者 ★???? 企业中层管理者 ★???? 人事经理、培训经理 ★???? 政府机关、事业单位领导者 ? ★ HYPERLINK kctg.htm 课程提纲 ★ HYPERLINK jsjj.htm 讲师简介 ★ HYPERLINK kcmb.htm 课程目标 ★ HYPERLINK kcyy.htm 课程意义 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项2.掌握结构化面试的方法与技巧3.辨识招聘和选才误区并有效的避免4.掌握企业培训特性与技巧5.辨识企业培训的误区并有效避免 6.适才适岗的用人 7.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划 8.找到有效的企业激励模式 9.掌握中小企业的留人方法 ? ★ HYPERLINK kctg.htm 课程提纲 ★ HYPERLINK jsjj.htm 讲师简介 ★ HYPERLINK kcdx.htm 课程对象 ★ HYPERLINK kcyy.htm 课程意义 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ? ★???? HYPERLINK kcdx.htm 课程对象 ★ HYPERLINK jsjj.htm 讲师简介 ★ HYPERLINK kcmb.htm 课程目标 ★ HYPERLINK kcyy.htm 课程意义 第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点 第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经理怎样控制招聘成本 2.人力资源部和部门经理要各尽其职 3.为经理建立必要的技能 4.招聘中的误区 第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1.选才如何给公司带来竞争优势 2.人力资源部和其他部门的职责 3. 面试选才的方式 第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项 1.求职申请表的重要性 2.行为表现和面试相结合 3.面试中怎样区分“事实”和“谎言” 第五讲 面试的目标和围度 1.面试的目标和围度 2.考察销售代表的目标及围度 3.考察部门秘书的围度 ⒋考察人力资源经理的围度 ⒌经理怎样根据围度设定面试计划 ⒍怎样做面试前的准备工作 第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧 1.面试准备及技巧 2.面试开始的技巧 3.结构化面试 4.结束面试的技巧 第七讲 专业的结构化面试技巧 1.问行为表现的问题 2.做完整的关于行为表现记录 3.倾听时全神贯注 4.掌握面试速度 5.维护候选人的自尊 6.非语言性暗示 第八讲 结构化面试之后的后续工作 1.面试之后应首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.对关键职位的面试者做心理测评 4.取证的目的及如何进行取证 第九讲 培训的战略及实务 1.公司培训发展战略的三个阶段 2.培训怎样取得预期效果 3. 成年人对培训的五个要求 第十讲 企业培训的流程及培训需求分析 1.培训流程——ＩＭＰＡＣＴ培训模式 2.决定学员需求中存在的四个障碍 3.培训需求分析 第十一讲 如何确保培训中的效果 1.使培训效果最大化的手段 2.培训成本控制——最适当的才是最好的 3.国内目前的四种培训渠道 4.如何保证学以致用 第十二讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法 1.培训效果的评估 2.培训评估的方法 3.培训的误区及避免方法 第十三讲 新员工培训经验介绍 1.新员工入职培训的目的 2.入职培训应覆盖的话