公共基础设施.ppt

二次调研方法--体验、访谈 访谈人物3： 女士，45岁左右 她说：1.她没发现候车厅有空调，当给她说明后，她觉得空调外观不好看，设计的不够隐蔽。 2.她觉得座椅摆放位置上还可以，颜色再明亮些会更好，材料还要更环保些，要方便更换。 3.垃圾桶摆放的太显眼，而且位于在人群中，显然不合适，而且不卫生，垃圾桶缺少垃圾分类。 4.公共充电器没在意，几乎不用，如果改成电插板给大家使用，效果会好很多。 5.信息板后方的广告屏幕太亮，影响了旅客的视线。 二次调研方法--体验、访谈 人物访谈4： 女士，40岁左右，火车站候车厅清洁工 她说：1.座椅通常一个月清扫一次。2.垃圾桶2-3天会清洗一次。3.座位下，以及座位附近的过道，乘客检票后会有人打扫该列的卫生。4.垃圾桶垃圾的倾倒频率为，闲时一天清理2次，忙时一天能清理出20多袋垃圾。5.垃圾桶内的垃圾主要以食品袋为主。6.在候车厅最讨厌看到小孩随地大小便，非常难清理。 二次调研方法--体验、访谈 人物访谈5： 女士，35岁左右 她说： 1.候车厅光线不好，椅子颜色比较压抑，如果在明亮些就好多了。 2.候车厅气味太难闻，窗户虽然很多，但都是封闭的，食物的气味掺杂在一起太难闻。 二次调研方法--体验、访谈 访谈人物6： 女生，30岁左右 她说： 1.椅子间距太小，或者说椅子太小太密集。 2.厕所不太干净，应该再卫生一些。 3.信息板还行。 4.热水供应的地方地上经常撒有热水，比较滑，还很脏。 二次调研小结 二次调研小结--座椅 1. 椅子的摆放方式上还可以，在发挥供人休息的作用的同时，还充当了格挡道路的作用，将密集的人群分成一定的列数，减缓了乘客的拥挤程度。 2. （材质）椅子的材质选择上不是太好，蓝色的硬塑料经过长时间的使用，自然会变黑，显得特别脏。 3. （大小）椅子显得太小了，显然是应对客运高峰时期专门设计的，不具备普通的舒适度，就像是专门为孩子们准备的。 4. （靠背）椅子靠背太短了，如果长时间等车，想靠着休息一会的话，脖子会非常难受。 5. （结构）椅子“串联”的结构也使得它非常难以更换。扶手窄而直，有待改进。 二次调研小结--垃圾桶 1、（外形）垃圾桶太的外形太“直观”，颜色和材质上也有待改进。 2、（开口）垃圾桶开口的位置以及开口的大小都需要改进，现有的垃圾桶在气味的屏蔽上有很大的缺陷。 3、（分类）不论候车厅乘客的素质高低，垃圾分类的意识都是慢慢培养的。 4、（清理）清洁工反应垃圾桶不好清理。 二次调研小结—空调 1、（辐射范围）一个候车厅10个柜式空调其实还够用，只是候车厅中间的乘客感受不到。 2、（外观）外观很难看出来是一组空调，设计不够隐蔽。 3、（清理）为了更好的使空调通风，就要经常清理，但是这个设计给清理带来了一定的难度。 二次调研小结--充电器 1、（插口）有些多余，上面的插口所对应的手机基本上都已经停产了。 2、很难注意到，几乎不用，如果改成电插板给大家使用，效果会好很多。 3、（易丢）充电时，电池或手机容易被盗，高峰期时过于拥挤。 4、（外观）外观不好看。 二次调研小结—公共饮水机 1、（地点）候车厅的热水取水点，设置在厕所门口对人的心理有影响。 2、地上比较湿滑，取水不方便。 3、（材质）水龙头太烫，容易烫伤。 4、（显示）缺乏温度显示，无法确认水是否烧开。 二次调研小结--其他 1、火车到站时检票口很拥挤，开始以为是口子太小了，但在我们观察并体验之后才发现，真正的问题是人们缺乏自觉排队的意识，数据：（将近600人挤在检票口前，3个口同时开放，所有人通过只用了不到2分钟）如果自觉排队会更快。 2、感觉候车厅需要加点绿化设施，但是对于这个只有立足之地的场所还有些难度，需要合理的规划。 3、信息板可以满足大多数人的需求。 总结 课题目的 本课题着重在于寻找车站候车厅各类设施的不足之处，本着人们对现在生活品质的要求，最终找到课题的突破点和设计机会，形成新的产品...... 小组及个人目标 公共饮水系统 公用充电器 空调系统 候车厅座椅 候车厅垃圾桶 李姝姣 李小龙 李承霖 徐一尘 池杨凯 产品展示——候车厅垃圾桶 产品说明 在郑州火车站候车 厅这个公共环境内，垃 圾桶的存在是不可替代 的。 针对这一特殊环境 ，我对现有垃圾桶进行 了几部分的改进： 1.垃圾桶在平常时，处 于闭合状态。（解决了 公共卫生问题，如异味 、细菌的传播等） 2.垃圾桶使用脚踢的方 式打开。（解决了公共环境下，避免皮肤直接触碰 不清洁物体导致的细菌传播) 产品展示——候车厅垃圾桶 3.垃圾桶采用结实耐用，并且轻 便的材料（外桶为轻铝材质，内 桶为塑料材质，桶外支架为铝合 金材质）。（解决了公共环境下 ，垃圾桶不易