会议礼仪培训教材(PPT 46页).pptVIP

会议礼仪;　　　　知识点;;　公司会议的工作流程安排　;　 会务工作流程图（会前）;　会务工作流程图（会中）;　　会务工作流程图（会后）;　　会议准备工作 ;2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型” 构成,应根据会议的议题或主题 来确定。 ;4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席， 确定会期的长短应与会议内容紧密联系。 ; ;6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、 秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的 性质、议题、任务来确定与会人员。 ;9、安排会议议程与日程 会议日程是指会议在一定时间内的具体安排， 对会议所要通过的文件、所要解决的问 题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来。 ;10、制发会议通知 会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、 　 议题及要求等。 会议通知的种类有书信式和柬帖式。 会议通知的发送形式有正式通知和非正式通知。 会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件。; 11、制作会议证件 　 代表证 出席证 会议正式证件 列席证 来宾证 会议证件 　 旁听证 工作证 会议工作证件 记者证 出入证 会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。 有些重要证件还贴上本人照片，加盖印章。 ; 12、准备会议文件资料 　 主要有议程表和日程表、 会场座位分区表和主席台及会场座次表、 主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、 开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 　;如何把握会场的整体色彩与色调;会场灯光的要求;茶水递送、入座交谈礼节;大小型会议中尊位及位次排序方法 ;会议礼仪程序及细节;会场格局常见类型; 小型会议室 椭圆形　　　　　　　　　　回字形 Ｔ字型　　　　　　　　　　长方形　　　　　　　　　　　　　　　　　; 中型会议室 半圆型、课堂型。 大型会议室 礼堂型、众星拱月型。 ;大会座次;　 3右 中1 左2 ;;;汇报会座次;座谈交流会议座次;会见座次;右;签约座次1;签约座次2;谈判座次1;谈判座次2;照相座次;一、接见 领导人在前排，身份最高者居中，其他领导人先左后右向两边排开。如需要入座，提前在座位上贴好名字。前排不适宜采用蹲姿。 二、会见 1、（国内）居前为上、居中为上、居左为上。 2、（涉外）主人居中，主宾居主人之右，第二主宾或主宾夫人居主人之左。 2、宾主双方其他人员按身份高低相间排列 3、两端由主方人员把边。; ; 会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称；二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中， 然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。 　　 ③会场内外的布置： 　 会标、会徽、台幕、标语、桌签、 　　 坐签、色调、灯光、气味、旗帜、 花卉。 ;接待准备 ;②了解客方基本情况，收集有关信息 可向客方索要代表团成员的名单，了解其性别、职务、级别及一行人数，以作食宿安排的依据。 掌握客方抵离的具体时间、地点、交通方式，以安排迎送的车辆和人员及预订、预购返程车船票或飞机票。 ;③拟订接待方案 根据客方的意图、情况和主方的实际，拟订出接待 计划和日程安排表。 日程安排还要注意时间上紧凑. 日程安排表拟出后，可传真给客方征询意见， 待客方无异议确定以后，即可打印。 ; 如涉外接待，则要将日程安排表译成客方文字，日程安排表可在客方抵达后交由客方