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目录 讲座营销 新颖的营销方式，应对于大多数客户对信用卡业务概念模糊的现象，可以通过讲座等方式对客户进行理财理念的灌输，从而提升信用卡本身的使用率和市场占有率。优点在于，客户办卡目的明确，主动办卡积极性高，成功率高，且做卡数量大。缺点在于，若前期宣传不当，收效甚微，且循环周期长。此方法适用于学校等人员聚集的场所，适用于各大城市。 营销策略 营销策略 营销策略 营销策略 营销策略 营销策略 营销应用 总结归纳 * * 中国银行能力拓展大赛 营销策划书 组长：张译方 组员：吴昊天　王骁 　　　王亚琴　曹超 前言 近年来，随着经济的不断发展，人们的理财意识也不断增加，随之信用卡也成为了人们关注的对象。从信用卡市场占有率来看，一、二线城市持卡率较高，人员相对集中，市场相对饱和，但理财意识薄弱，利用率偏低。其他城市持卡率低，市场空间较大。根据以上形势，我组成员推出了针对不同城市，不同人群的营销新思路。 营销策略 策略应用 总结归纳 活动启示 营销策略 联动营销 新型的营销方式，即以回访老客户的形式，通过老客户辐射其朋友，亲戚等前来办卡，按成功办卡数量给予老客户一定的积分或其他形式奖励。优点在于，辐射面广，信赖程度高，易成功，缺点在于，老客户不熟悉办卡业务，但工作人员可以进行跟进。此方式适用于持卡量较高的一、二级城市。 营销策略 学校服务人员营销 新颖的营销方式，即面向学校服务人员推卡，主要利用礼品吸引的方法，促使其办卡。优点在于，市场占有率低，市场广阔，且易产生群体客户。缺点在于，沟通可能会出现问题，且若推卡时介绍不明确，废卡率会较高。此方法适用于食堂工作人员，小区工作人员，施工人员等群体。适用于人员聚集的场所及各个城市。 老乡会营销 新颖的营销方式，通过学校里的老乡会向其家乡的朋友进行营销，较通用有效的方式，即动员老乡等办理我行信用卡，且不仅可动员其本人，还可通过该人说服他的亲朋好友，辐射多人办卡，优点在于易做卡，缺点在于通过这种辐射效应做卡，往往要借助中间人，而中间人通常不熟悉办卡业务，故返工量较大、废卡率较高。 电话短信营销 新颖的营销方式，即通过电话或是短信方式将信用卡业务传播给陌生人，优点在于，辐射面广，缺点在于，信任程度低，成功率低，但我行可以通过与中国移动，联通合作，提高客户信任度，从而将信息传播出去，提高推卡数额。适用于各类人群及城市。 抽奖营销 新颖的营销方式，通过抽奖奖品的方式来吸引顾客，办卡就有机会获得奖品。优点在于，诱惑力大，客户主动办卡，互动性强。缺点在于，信任度低，废卡率高。此方法适用人员聚集的场所。 电话亭，报摊，福利彩票点营销 新颖的营销方式，可以以其为平台对客户进行业务宣传，并以其推卡数量给予一定的奖励。优点在于，人流量大，成功率高，信任程度高，长期合作办卡数量大。缺点在于，寻找合作对象耗费时间，通过中间人办卡，废卡率高。此方法适用于人流集中的电话亭报摊，福利彩票点。 传统营销方式 朋友、亲戚、设摊、班级、上门、路上等营销方式，优点在于，可以在一定时间内完成一定数额的卡，且业务人员熟悉营销方式，办卡效率高。缺点在于，营销方式老套，客户易反感，市场数额有限。此方法适用于市场占有率低的二、三级城市。 对于一二线城市主要采用新颖的营销方式吸引新客户，以我行信用卡的特色为主要卖点，通过联动，讲座，抽奖等方式进行信用卡的推广。 对于二三线城市主要采用传统与新颖相结合的营销方式吸引客户，以向客户传播新兴消费理念和理财方式，灌输信用记录的重要性进行信用卡的推广。 以市场为导向 这次营销活动，我小组通过对信用卡市场占有率的分析，对一二三级城市，不同人群采用不同的营销方案。 以创新为灵魂 通过对人群需求等的具体分析，我小组构思出了上述营销方案。 *