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管理评审报告 记录代号：QEOHS/R07-04 评审会议时间、地点： 2017.8.8日 下午16：00——17：00 公司会议室 评审目的： 评审公司的ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2001职业健康安全管理体系三个标准整合管理体系的符合性、充分性、有效性；即公司三合一管理体系是否持续有效的运行，能否适应内、外部管理环境的变化。 评审参加人员： 公司总经理（主持） 管理者代表、公司各部门负责人 评审范围及依据： 范围：公司QEO管理体系所覆盖部门的与质量、环境、职业健康安全有关的所有活动。 依据：公司QEO管理体系文件 评审内容摘要： 概述： 为了对公司QEO管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，确保公司QEO管理体系符合ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2001标准，并保证公司QEO方针得到贯彻，总目标得以实现，达到公司QEO管理体系有效运行和持续改进，对公司QEO管理体系自2010年4月9日运行以来的情况进行检查评审。 评审输入： 工程部负责人对施工过程的控制作了报告，得出了“通过管理体系的运行，加强了施工过程的控制，减少了不合格的发生，降低了生产成本，且产品质量稳定可靠，工作环境得到了整治和改善”。并介绍了从贯标后安全生产得到了保障，加强过程的监视和测量，加强了环境影响的管理，并做好基础的管理记录工作，将生产优质产品、增加顾客/相关方满意度作为公司企业管理的议事日程来抓，才能在激烈的市场竞争中获胜，为企业创造更多的财富。建议适当增加焊机以满足施工需要。 行政部负责人介绍了公司近年来与顾客交换意见的情况，公司的产品质量获得了顾客和社会的认可，实现了公司的管理目标，顾客满意率达到了93.1分以上。 行政部负责人同时汇报了公司内审的情况。 内审的结果：我公司于2012.6.5日至7日进行了ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2001内审，内审结果见内审相关资料，内审共开出了4 项一般不符合项，已经进行了有效的整改，公司的质量管理体系能满足标准要求，但全公司对文件管理、培训任需加强。有办公室制定文件的培训计划，并组织全公司实施。由于厂房夏季漏雨发生，建议对厂房进行检修处理。 市场部负责人介绍了如何对供方进行选择和评价。 内审组长作了《内部管理体系审核报告》，对公司QEO管理体系运行以来所取得的成效加以了肯定，也指出一些薄弱环节，如生产部的标识，提出增强对工程技术部和项目部的管理，报告得出了“相关部门对所开出的不合格报告采取了纠正措施，经验证合格。”的结论。 管理者代表作了《管理方针和管理目标的适宜性报告》，介绍了公司管理方针的贯彻、管理目标的落实情况，认为公司各部门的工作步入了管理体系标准要求的轨道，全员的管理意识在逐步增强，公司施工过程的每道工序和最终产品质量均在逐步提高，从而得出：“公司管理方针是适宜的，管理方针、目标与公司资源配置基本适宜的，公司QEO管理体系运行时有效的”的结论。 在会议讨论中，管理代表谈到：我公司成立以来非常重视企业形象的塑造，历来把顾客满意、社会效益放在第一位，主要的问题是留下的证据（记录）较少；大家也谈到：公司自QEO管理体系试运行以来，各部门基本按照质量管理体系要求开展工作。但基础记录和全员参与还不够，公司上下均应加强对文件的学习，做好与本职工作有关的记录工作。市场部与行政部谈到：在公司实行贯标以前，虽然开展了顾客回访、进行了供方调查，但均未形成记录，贯标以后开始逐步完善这方面的记录，工程技术部谈到：设备的管理应加强；总经理指出：顾客、环境、员工都是我们必须按体系要求进行关注的 ，“顾客是公司的衣食父母，对顾客要诚实守信，才能取信于民，才能使企业有坚固的生存根基。环境和社会既是顾客的期望也是我们公司对整个社会的责任。我们必须以科学的态度加强管理，手册就是公司的强制性标准，各部门必须在实际工作中认真执行。 上次管理评审提出的改进措施的跟踪情况； 评审输出： 体系运行情况分析： 公司自成立以来，通过几年的生产经营实践，使我们认识到市场竞争越来越激烈，市场对企业的要求越来越高，公式要想更好的发展，适应市场经济的大环境，就必须努力提高自己的管理水平及整体素质。为此，公司认为，有必要在公司范围内全面更深入贯彻执行QEO管理体系（ISO9001:2008质量管理体系、ISO