《分享推销心得》p点pt课件.pptVIP

如何做好现场推销 运营督导部：刘鹏 目录 自我的定位 揣摩消费者心理 推销的技巧 开创新的消费空间 一、自我定位 （一）探讨 我的岗位是什么？ 我们有哪些项目可以推销？ 我们为什么要推销？ 二次消费的定义？ （二）分析 温泉度假村二次消费的定义 二次消费：就是指除温泉门票、客房价格必 须消费外的所有消费。 温泉度假村二次消费的特性 特 性：可选择性、可创造性、无限性 目前抑制北国温泉2次消费的瓶颈 现场员工对二次消费产品的了解模糊，缺乏推销激励机制。 二次消费产品在客人出入场所的展示太少，如前厅、温泉区、休息大厅、餐厅、客房等。 跨部门的联合促销意识欠缺，如：温泉休闲部开班前∕后会，水吧员不参加；前厅也没有什么对保健按摩的推销，只是放了一块牌！ 现有的接待空间制约了客人停留在北国温泉的时间。（没地方座、没地方躺、、、） 销售模式单一，要么是住客房的客人、要么是单买温泉门票的散客或者团队客人，没有与2次消费共同包装的套票！ 现场员工服务语言过于僵硬，不会变通！管理者现场督导力度不够，没有销售压力！ （三）明确 你所在部门当月的销售指标是多少？ 你所在部门的推销冠军是谁？ 你了解你所要推销的二次消费项目吗？ 部分二次消费产品 这些项目大家都了解吗？ 功课：重新思量一下你所在岗位的二次消费项目！ 二、揣摩消费者心理 有何感想？ （一）消费者都有哪些类型 唠叨型（他们会觉得，既然