莞式服务基础课程【新员工自我认知】(摘录).pptxVIP

知道你是谁，比知道你要去哪里更重要。 知道自己要什么，才会知道自己该做什么。;自我探索;导入活动—我是谁;（一个学员的）360度评估;我是谁—兴趣探索;1.兴趣是职业生涯选择的重要依据 2.兴趣是行动的动力 3.兴趣可激发潜能，提高工作效率 4.兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素 ;兴趣与职业;英国著名生物学家、动物行为学家古道尔从小喜欢生物，11岁的时候，接触到一本书《生活在丛林中的人猿泰山》，由此对黑猩猩产生了强烈兴趣，她开始痴迷黑猩猩这种丛林之王。为了解它们的生活和行为，1960年， 26岁的古道尔只身前往在周围人看来是一片黑暗，充满野兽的非洲丛林。刚到森林的时候，古道尔吃尽了苦头，黑猩猩的个头甚至比她还大，“它们抓我的衣服，打我的脑袋，用树枝和石块砸我。”但是经过长期的跟踪，她逐渐赢得了黑猩猩的信任，这些可爱的黑猩猩甚至大摇大摆闯入她的帐篷，找她要香蕉吃。她与黑猩猩一起“生活”了20多年，通过研究黑猩猩的习性，她发现黑猩猩会组成相互合作的捕猎团体，并且会制造、使用简单的工具，比如，它们会用小树枝把白蚁从蚁巢中“钓”出来……。古道尔收集了大量的数据和资料，出版了几十本著作，为人类揭开黑猩猩的秘密做出了杰出的贡献。 古道尔的事迹说明了一个道理：兴趣是成功的开始，也是成功的动力。;;常见想法 先就业后择业 等我有了钱，再…… ;霍兰德的类型论;职业兴趣类型;R实用型人(doer)的特点;类型;自我探索—兴趣;I研究型人（thinker）的特点;类型;自我探索—兴趣;A艺术型人(creator)的特点;类型;自我探索—兴趣;自我探索—兴趣;S社会型人(helper)的特点;类型;她把一切都献给了穷人、病人、孤儿、孤独者、无家可归者和垂死临终者；她从12岁起，直到87岁去世，从来不为自己、而只为受苦受难的人活着……;E企业型人(persuader)的特点;类型; 我们希望通过阿里人的努力，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作，我们希望看到的是企业，追求社会的效益和公平，成为促进社会发展主要的动力之一…… ——《新商业文化的兴起》 ;C事务型人（organizer）的特点;类型;霍兰德六边形理论;兴趣量表的潜在结构;? 版权属北森公司，不得翻印;兴趣广度;类 型 编 码;兴趣的现实;我是谁—性格探索;什么是性格？;　　每个人都有他隐藏的精华，和任何别人的精华不同，它使人具有自己的气味。 －－罗曼﹒罗兰;性格与职业;　　我国的湘绣举世闻名，堪称世界一绝。那些精美的刺绣工艺品都出自心灵手巧的绣花女之手，是她们一针一线悉心完成的。 　　如果我们将张飞和绣花女调换一下，让张飞去捏针绣花，让绣花女去持矛打仗，那么，张飞定会气炸肺，捻碎手中针；而绣花女也难免会在打仗中吃亏。 　　这个故事告诉我们：人的职业选择和性格是有联系的。;导入活动1—双手签名;心理学巨匠威廉·詹姆士名言;通过MBTI了解性格;接受信息;四个维度考察个人的偏好：;外向 E;特征测试;性格理解; 感觉 S;性格理解活动;客观、公正批评，不感情用事清晰基于分析的关注事情和联系理智、冷酷头脑原则、规范情有可原、法不容恕;性格理解活动;T：李天，我注意你迟到了一周，但是你没有按规定请假。公正起见，给你一次口头警告处分。这种情况下不为例，对你有这样的处分是保持我们学院工作的公正性。;判断 J;性格理解活动;沉静，认真；贯彻 始终、得人信赖。 讲实际，注事实，能够合情合理地决定应做的事，并坚持完成，不会因外界分散精力。 做事有次序、有条理，重视传统和忠诚。;沉静，友善，谨慎，有责任感。 做事坚持始终，不辞辛劳，准确无误。 忠诚，替人着想； 往往重视细节，关心别人感受，努力创造一个有秩序、和谐的环境。;有创意、有冲劲。能很快掌握事情发展的规律，而想出长远发展方向。 一旦做出承诺，便会有条理开展直至完成为止。 有怀疑精神，独立自主； 无论为自己还是他人，有高水准的工作表现。;具有探索精神，有洞察力。 能够尽责履行，他们坚持的价值观念。有一个清晰的理念以谋取大众的最佳利益。 能够有条理地、果断地实践他们的理念。 ;容忍，有弹性； 冷静的观察者，有问题便迅速行动，找出解决办法。 善于分析，重视前因后果，能够已理性原则处事，重视效率。;沉静，友善，敏感，仁慈。 欣赏所发生的事情。 喜欢有自己的空间，做事能把握时间。 忠于自己所重视的人。 不喜欢争论和冲突，不会强迫别人接受自己的意见或价值观。;理想主义者，忠于自己及所重视的人。 外在与内在配合。 好奇能加速对理念实践。 试图了解、协助别人的潜能 适应力强，有弹性；如果价值观没有抵触，往往能包容他人。