中小企业管理2.docVIP

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. .. 一、单选题 1、提出行业竞争结构理论的学者是( ) A.德鲁克 B.基姆·克林斯 C.杰利·保罗斯 D.迈克尔·波特 2、在中小企业的人力资源规划中,( )是解决企业的定员定编问题。 A.岗位职务计划 B.人力分配计划 C.教育培训计划 D.人员补充计划 3、( )是中小企业首要的发展战略。 A.品牌战略 B.联合竞争 C.拾遗补缺 D.差异化 4、( )组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。 A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制 5、企业在录用时,当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时,( )是企业录用决策的首要条件。 A.工作动机 B.工作态度 C.仪表风度 D.工作经验 6、为在大企业的夹缝中生存和发展,关注那些被大企业所忽视的细小市场,寻找市场空隙的战略是( ) A.小而专、小而精战略 B.依附战略 C.拾遗补缺战略 D.经营特色战略 7、个别品牌的好处是( ) A.新产品进入市场的费用低 B.易于树立企业整体形象 C.企业声誉不受某种商品的声誉影响 D.可享受企业已有的声誉 8、( )是一种真正独立的团队,团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。 A.问题解决型团队 B.自我管理型团队 C.多功能性团队 D.任务型团队 9、组织的纵向等级数是( ) A.管理层次 B.管理幅度 C.部门化 D.管理阶层 10、()是中小企业愿景规划的起点。 A.核心价值观 B.战略目标 C.核心理念 D.未来展望 二、多选题 1、团队成员的角色包括()。 A.任务型 B.主导型 C.决策型 D.维护型 E.执行型 2、确定管理幅度时,应该考虑的因素是( ) A.管理阶层 B.管理层次 C.管理者及下属的能力素质 D.工作内容和性质 E.管理技术 3、通过网络化和虚拟化,改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有() A.临时团队 B.虚拟运作 C.业务外包 D.战略联盟 E.企业合并 4、中小企业组织设计的特殊性表现在( ) A.适用性 B.动态性 C.均衡性 D.弹性 E.统一指挥 5、中小企业内部条件分析包括( ) A.科学技术环境分析 B.行业结构分析 C.核心能力分析 D.企业资源分析 E.顾客分析 6、集权的弊端主要有(): A.决策的结果不易更改 B.成员的积极性降低 C.决策质量降低 D.组织的适应能力降低 E.不利于保证组织目标的一致性 7、企业薪酬制度的类型有( ) A.岗位工资制 B.技能工资制 C.结构工资制 D.绩效工资制 E.工持股制 8、高效团队的特征是( ) A.团队成员的沟通 B.团队成员的合作 C.民主决策 D.团队意识 E.虚拟运作 9、品牌是一个复合概念,它包括( ) A.品牌名称 B.品牌标记 C.商标 D.商标许可 E.品牌包装 10、80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出( ) A.柔性化 B.网络化 C.扁平化 D.虚拟化 E.部门化 三、判断题 1、分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。 √ × 2、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。 √ × 3、小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。 √ × 4、核心价值观是愿景规划的起点。 √ × 5、组织可以通过专业化实现劳动分工 √ × 6、中小企业在确定了自己的品牌战略后,要不断的扩大品牌的知名度和美誉度,这就涉及中小企业的品牌延伸决策。 √ × 7、一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥,但同一项工作可以有两个领导指挥。 √ × 8、在面试过程中,提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。 √ × 9、对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。 √ × 10、由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。 √ × 一、单选题 1、在中小企业的人力资源规划中,( )是解决企业的定员定编问题。 A.岗位职务计划 B.人力分配计划 C.教育培训计划 D.人员补充计划 2、( )是中小企业首要的发展战略。 A.品牌战略 B.联合竞争 C.拾遗补缺 D.差异化 3、()是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。 A.品牌名称 B.商标 C.品牌标记 D.商标许可 4、所谓()是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上,多项业务或产品共享统一品牌。 A.多品牌 B.品牌延伸 C.产品线扩展 D.合作品牌 5、在组织生命周期的哪一阶段,组织处于个人管理阶段?( ) A.创业期 B.规范期 C.成熟期 D.聚合期 6、在中小企业实施品牌战略的过程中,首先要进行的是( ) A.品牌化决策 B.家族品牌决策 C.品牌延伸决策 D.确定商标 7、()组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率,使管理人员有更大

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