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一、单选题
1、提出行业竞争结构理论的学者是( )
A.德鲁克
B.基姆·克林斯
C.杰利·保罗斯
D.迈克尔·波特
2、在中小企业的人力资源规划中,( )是解决企业的定员定编问题。
A.岗位职务计划
B.人力分配计划
C.教育培训计划
D.人员补充计划
3、( )是中小企业首要的发展战略。
A.品牌战略
B.联合竞争
C.拾遗补缺
D.差异化
4、( )组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
5、企业在录用时,当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时,( )是企业录用决策的首要条件。
A.工作动机
B.工作态度
C.仪表风度
D.工作经验
6、为在大企业的夹缝中生存和发展,关注那些被大企业所忽视的细小市场,寻找市场空隙的战略是( )
A.小而专、小而精战略
B.依附战略
C.拾遗补缺战略
D.经营特色战略
7、个别品牌的好处是( )
A.新产品进入市场的费用低
B.易于树立企业整体形象
C.企业声誉不受某种商品的声誉影响
D.可享受企业已有的声誉
8、( )是一种真正独立的团队,团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。
A.问题解决型团队
B.自我管理型团队
C.多功能性团队
D.任务型团队
9、组织的纵向等级数是( )
A.管理层次
B.管理幅度
C.部门化
D.管理阶层
10、()是中小企业愿景规划的起点。
A.核心价值观
B.战略目标
C.核心理念
D.未来展望
二、多选题
1、团队成员的角色包括()。
A.任务型
B.主导型
C.决策型
D.维护型
E.执行型
2、确定管理幅度时,应该考虑的因素是( )
A.管理阶层
B.管理层次
C.管理者及下属的能力素质
D.工作内容和性质
E.管理技术
3、通过网络化和虚拟化,改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有()
A.临时团队
B.虚拟运作
C.业务外包
D.战略联盟
E.企业合并
4、中小企业组织设计的特殊性表现在( )
A.适用性
B.动态性
C.均衡性
D.弹性
E.统一指挥
5、中小企业内部条件分析包括( )
A.科学技术环境分析
B.行业结构分析
C.核心能力分析
D.企业资源分析
E.顾客分析
6、集权的弊端主要有():
A.决策的结果不易更改
B.成员的积极性降低
C.决策质量降低
D.组织的适应能力降低
E.不利于保证组织目标的一致性
7、企业薪酬制度的类型有( )
A.岗位工资制
B.技能工资制
C.结构工资制
D.绩效工资制
E.工持股制
8、高效团队的特征是( )
A.团队成员的沟通
B.团队成员的合作
C.民主决策
D.团队意识
E.虚拟运作
9、品牌是一个复合概念,它包括( )
A.品牌名称
B.品牌标记
C.商标
D.商标许可
E.品牌包装
10、80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出( )
A.柔性化
B.网络化
C.扁平化
D.虚拟化
E.部门化
三、判断题
1、分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。
√
×
2、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
√
×
3、小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。
√
×
4、核心价值观是愿景规划的起点。
√
×
5、组织可以通过专业化实现劳动分工
√
×
6、中小企业在确定了自己的品牌战略后,要不断的扩大品牌的知名度和美誉度,这就涉及中小企业的品牌延伸决策。
√
×
7、一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥,但同一项工作可以有两个领导指挥。
√
×
8、在面试过程中,提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。
√
×
9、对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。
√
×
10、由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。
√
×
一、单选题
1、在中小企业的人力资源规划中,( )是解决企业的定员定编问题。
A.岗位职务计划
B.人力分配计划
C.教育培训计划
D.人员补充计划
2、( )是中小企业首要的发展战略。
A.品牌战略
B.联合竞争
C.拾遗补缺
D.差异化
3、()是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。
A.品牌名称
B.商标
C.品牌标记
D.商标许可
4、所谓()是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上,多项业务或产品共享统一品牌。
A.多品牌
B.品牌延伸
C.产品线扩展
D.合作品牌
5、在组织生命周期的哪一阶段,组织处于个人管理阶段?( )
A.创业期
B.规范期
C.成熟期
D.聚合期
6、在中小企业实施品牌战略的过程中,首先要进行的是( )
A.品牌化决策
B.家族品牌决策
C.品牌延伸决策
D.确定商标
7、()组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率,使管理人员有更大
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