企业发展战略管理案例剖析之桔子酒店集团.pdf

企业发展战略管理案例剖析之 桔子酒店集团 思路展示 •创始人 •荣耀榜 •品牌灵感 •成功之道 创始人吴海 挚爱慢节奏的生活 状态， 经常顺着马路一走 就是几公里， 一路读书头都不 抬， 尤其在周六日， 一走就是三个小时 个人简历 •商之行集团有限公司：创办中国第一家提供酒店预订 服务并最早实行会员制的商旅管理公司，创下了一个月订出3万 间客房的奇迹 •携程副总裁：一个小策使携程快速占领了市场，每月的订 房量从几百间迅速飙升到数万间。 •桔子酒店：离开携程后开始创建财富之旅，几经转手后卖给 艺龙，拿到巨额投资基金的吴海开始了桔子酒店的尝试。 荣耀榜之一 2008年，桔子酒店被《第一财经周刊》 提名“炫服务”品牌。在金融海啸时，酒 店入住率还保持在 左右 每一家桔子水晶酒店开业，图片一旦上官网， 几乎都是90%以上的入住率。 荣耀榜之二 携程网进行的“2008年 度心级酒店评选”中， 进行了国内首次不按酒 店“星级”而是按“心 级”进行评选 。 北京酒店前五名全部是 桔子酒店。在其他城市, 桔子酒店也是独占鳌 头。 荣耀榜之三 2011年桔子酒店集团旗下 的高端品牌桔子水晶酒店策划的 星座微电影 斩获最佳创新营销大奖。 荣耀榜之四 北京（建国门店）和杭州的桔子水晶酒店分 别于2010年、2011年获得中国酒店金龙奖 的中国最佳设计酒店和中国最佳精品酒店 大奖。 品牌灵感 吴海曾经在美国加州的桔 子郡住宿过一家私人酒 店。酒店虽小，却处处 充满了艺术气息，包括 走廊的壁画以及桔色的 环境氛围，店主为了让 房客拥有好心情甚至准 备了舒缓有致的拉美爵 士唱片。 在温暖的寂静里邂逅艺术 的灵感，带给房客干 净、温馨、富有情调和 创意的住宿体验，这就 是桔子酒店品牌的灵 感。 成功之道 从定位、营销、设计、扩张和 创新五个方面，揭开桔子酒店集 团成功的秘笈。 定位之道 • 桔子酒店不是经济型酒店，它的定位是设 设 计酒店。 计酒店 • “设计酒店”追求时尚（boutique）、前 卫（edging）、精致（sophisticated）和 创造性（creativity），吸引着更多重品 质重感受的旅客。 精准的市场定位：三大品牌 • 桔子水晶酒店 • 桔子酒店·精选 • 桔子酒店 桔子水晶酒店 另类五星级 • 面向高端市场 • 现代、另类的设计感 • 高