投诉处理流程及投诉典型案例.pdf

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2019-01-28 发布于山东
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投诉处理流程及投诉典型案例目录页 2 投诉处理目投诉常见典型流程录案例分析 1 * 过渡页投诉处理流程 * 投诉流程概述 4 无线网卡用投诉常见典型案例原因及分户投诉原因析 5 无线网卡用户原因 6 7 8 9 10 11 12 13 语音类投诉分析没有什么生意比人才的利润更高！— —李嘉诚 14 语音类投诉案