某公司集团3S执行文化手册(DOCX).docx

公司集团 3S执行文化手册 （第一版） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc341221574 原 则 篇 PAGEREF _Toc341221574 \h 3 HYPERLINK \l _Toc341221575 执行篇 PAGEREF _Toc341221575 \h 7 HYPERLINK \l _Toc341221576 团队执行力篇 PAGEREF _Toc341221576 \h 9 HYPERLINK \l _Toc341221577 负责任篇 PAGEREF _Toc341221577 \h 11 HYPERLINK \l _Toc341221578 个人战略篇 PAGEREF _Toc341221578 \h 12 HYPERLINK \l _Toc341221579 客户价值篇 PAGEREF _Toc341221579 \h 14 HYPERLINK \l _Toc341221580 结果篇 PAGEREF _Toc341221580 \h 16 HYPERLINK \l _Toc341221581 周计划、周质询篇 PAGEREF _Toc341221581 \h 19 HYPERLINK \l _Toc341221582 第三方篇 PAGEREF _Toc341221582 \h 21 HYPERLINK \l _Toc341221583 即时激励篇 PAGEREF _Toc341221583 \h 23 HYPERLINK \l _Toc341221584 月计划、月质询篇 PAGEREF _Toc341221584 \h 25 HYPERLINK \l _Toc341221585 高层行动篇 PAGEREF _Toc341221585 \h 26 HYPERLINK \l _Toc341221586 中基层行动篇 31  原 则 篇 关键词：社会人心态 成年人逻辑 职业化底线 开放的平台 分享 PK 事实数据 关键词：社会人心态 成年人逻辑 职业化底线 开放的平台 分享 PK 事实数据 第一条 社会人心态 公司的每位员工都要具备社会人心态。社会人心态意味着你之所以能来公司工作，是因为公司尊重你的选择，欣赏你的才华。你之所以在公司工作，是因为你正在为公司和公司的客户提供结果、创造价值。同样，你选择公司，也是由于你认为公司会给你带来成长机会和价值回报。 社会人心态意味着，每一个员工应以社会的公平报酬体系而不是自己的感觉来衡量自己的付出与收获，反对不劳而获，反对暴利，用我们提供给企业的结果交换我们成长的回报。 我们用社会标准来衡量自己，而不是用自己的标准衡量自己。因为只有这样，我们才能实现个人的绝对成长，个人能力的绝对提高。 第二条 成年人逻辑 所有成功都来自于对自我的深深的责任，公司首先要求你对自己的角色与责任负责，因为只有对自己100%负责的人，才会对公司100%负责。 对自己负责是一种成年人心态。把自己看作独立的个体，追求成就和自由，能够逆境求变，懂得不断反省。相反，对自己不负责是一种儿童心态，凡事依赖别人或者特别在乎别人的看法，遇到挫折和麻烦就牢骚满腹，犯了错误就找各种借口应付别人、欺骗自己。 把自己当作成年人，用成年人的标准要求自己，你就是成年人，否则就是儿童。在公司这个职业平台上，我们反对儿童心态，坚守成年人逻辑，提倡对自己负责。公司提倡每个人都是一个大写的“我”，做大写的“I”，在现代商业社会，每个人都是独立的，只有每个人建立独立的商业人格，才可以和公司之间实现双赢。 第三条 职业化底线 什么叫职业化，少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感就是职业化。建立“雇佣感”可以帮助我们懂得，企业与员工之间本质上是商业交换关系。职业化是商业原则在个人身上的深刻体现。职业化是建立在对事不对人的企业文化上的，职业化的底线是创造应有的业绩和价值，是“在其位，谋其政，得其果”。 职业化的基本要求是敬业！敬畏客户价值！不给客户提供价值，我们做得再多也没用！要追求工作的专业化，以勤奋、认真与专注的精神投入工作。因为专注，所以专业，聚焦自己最擅长、公司最需要的领域不断磨练自己的工作技能。 职业化必须公私分明，坚持用制度化手段解决问题，没有制度的时候用开放和讨论方式解决问题。禁止侵犯员工的隐私，杜绝出现个人恩怨，不要带着情绪工作。 第四条 开放的平台 在公司我们应该视冲突为机会，暴露问题是解决问题的开始。问题不暴露出来，并不是没有问题，问题隐藏起来才是最大的问题，发现问题是解决问题的开始。 要在公司树立一种知无不言、言无不尽的开放文化。鼓励大家在公开的平台上讨论，