现代企业员工职业心态的塑造.pdf

文泽立信管理人才教育发展培训中心 2007年9月 现代企业员工职业心态的塑造 刘爱立 调查反映组织管理、沟通、营销技能以及职业心 态的培训是员工迫切需要的培训项目 23% 23% 25% 21% 20% 17% 14% 15% 10% 3% 5% 0% A、具体工作中特殊技能 B、业务培训 C、组织管理、沟通方面培训 D、营销技能培训 E、职业心态培训 F、新员工入职培训 您迫切需要哪些方面的培训？ 您迫切需要哪些方面的培训？ 为什么职业心态的培训是基础？ 命运 性格 习惯 行动 心态/知识/技巧 培训安排及要求  分组：分成4个小组，小组中设组长和秘书。上课座位要以小 组为单位，便于研讨和团队竞赛等。  作业：凡涉及实践课程，课下有作业，每个参加受训的学员均 要完成，或需要小组共同完成的内容下一次上课正式讲课之前 将进行验收。作业的完成情况记入每个小组的考核成绩。  考核验收：考核验收分为三个部分，第一部分是整体培训之后 的知识分享会的各组成绩占总分的70%，第二部分是各组个 体或团体的作业完成情况成绩占总分的30%，第三部分为各 组纪律倒扣分，每次课程当中累计，最后抵减总成绩。纪律扣 分项目包括：1、无故不参加2、迟到、早退或无故中途退场 3、电话出声或课堂内接打电话。1人次扣1分。  最终获胜的团队或表现突出的个人公司给予一定的物质奖励。 被调查员工认为上班迟到10分钟的现象反映出公司有10%的员工根本没有 良好的职业心态。 A、只要公司业务蒸蒸日 50% 47% 上，迟到一点算什么 44% 45% B、反映出基础管理薄弱 40% 35% 30% C、迟到不但不会影响公 司的业务开展，反而能 25% 提高员工的办事效率 20% D、影响公司的整体形 15% 象，并给业务带来一定